Reviews

8.9 / 10
2124 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Gebruiksvriendelijkheid
8.8/10
Reactiesnelheid
9/10
Informatieverstrekking
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10

2124 Reviews

VVE de Gelderberg

10/10

Goede voorlichting

Sterke punten

objectief

Verbeterpunten of tips

n vt


niet interessant

8/10
(Bewerkt)

Gewoon

Sterke punten

Snel handelend

Verbeterpunten of tips

controleer beter of het wel om de juiste aansluiting gaat


Movivre

9/10

Goed

Sterke punten

Bereikbaarheid is heel goed

Verbeterpunten of tips

Geen


Katholieke Bond van Ouderen te Krimpen aan den IJssel

7/10

Kan ik nog niet beoordelen
Ik weet niet of mijn contract per 10 april is ingegaan. Ik heb een zakelijk contract met een privé-rekening. Hoe verloopt mijn voorschotbetaling?

Sterke punten

uw overzicht via de website over de dagelijkse energieprijzen.

Verbeterpunten of tips

Ik zou graag een app hebben om mijn dagelijkse verbruik in te zien. Vergelijk met Eneco.


Yalin Food Holland BV

8/10

Prima

Sterke punten

snel en makkelijk te regelen

Verbeterpunten of tips

weet niet


TraMat

6/10
(Bewerkt)

Blijft onlogisch met al die verschillende namen. Advies is prima op orde. .

Sterke punten

Lagere kosten moeten we nog ervaren, maar we zijn positief.

Verbeterpunten of tips

doorlink naar automatisch betalen kan beter. Verkoper is onbekend met het mankement. Het wordt inmiddels door zijn collega prima opgepakt.


MSH Vastgoedverhuur

9/10

Prima

Sterke punten

Communicatie medewerker

Verbeterpunten of tips

Geen


Test

6/10

Matig

Sterke punten

Duidelijk overzicht

Verbeterpunten of tips

Opvolging contract


Daphne

4/10

Slecht, er werd mij een contract voorgeschreven van 22€ pm maar dit werd volgens de energiemaatschappij zelf 115€. Dat was een enorm verschil. Terug kunnen draaien met de maatschappij naar 50€ maar... Slecht, er werd mij een contract voorgeschreven van 22€ pm maar dit werd volgens de energiemaatschappij zelf 115€. Dat was een enorm verschil. Terug kunnen draaien met de maatschappij naar 50€ maar toch meer dan het dubbele dan waar ik het contract mee afsloot.

Sterke punten

Wel aardige klantenservice

Verbeterpunten of tips

Niet zo ver onder het bedrag zitten dat ze je uiteindelijk gaan geven. Dan kon ik het beter zelf regelen.

Reactie Minder.nl:

Hartelijk dank voor uw review.
Graag hadden wij uw situatie persoonlijk met u besproken. Wij hebben u proberen te bellen maar wij hebben u helaas niet kunnen bereiken.
U geeft aan dat u...
Hartelijk dank voor uw review.
Graag hadden wij uw situatie persoonlijk met u besproken. Wij hebben u proberen te bellen maar wij hebben u helaas niet kunnen bereiken.
U geeft aan dat u achteraf een hoger maandbedrag heeft gekregen van de leverancier dan verwacht, Bij het maken van een vergelijk houden wij altijd de juiste verbruiken aan. Daarom hebben wij contact opgenomen met de leverancier om na te gaan waardoor het verschil is ontstaan.
De oorzaak voor het hogere maandbedrag is dat de terug levering van de zonnepanelen door de leverancier niet was meegenomen in het termijn bedrag. Dit is opgelost door het termijn bedrag aan te passen. Wij begrijpen dat de leverancier tussentijdse zal kijken met u of het termijn bedrag verder kan worden aangepast.
Mocht u nog vragen hebben, dan mag u ons altijd bellen op 020 - 2900 900. We zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag 08:30 - 17:30.


Vermeulen Groep

5/10
(Bewerkt)

Voldoende

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-