Reviews

8.9 / 10
2110 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Gebruiksvriendelijkheid
8.8/10
Reactiesnelheid
9/10
Informatieverstrekking
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10

2110 Reviews

Dirk van der Plas

10/10

Erg goed

Sterke punten

Service en advies

Verbeterpunten of tips

Geen


VVE HoutStaete

10/10

Prima

Sterke punten

snel en persoonlijk contact

Verbeterpunten of tips

nvt


Mts de Vries-Altenburg

7/10

Prima

Sterke punten

Betrouwbaar

Verbeterpunten of tips

Geen


Mirjam.nu Mindful Analysis

10/10

Prima

Sterke punten

Goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Niks


VV Musketiers

9/10

Goed en snel

Sterke punten

Snelheid en transparantie

Verbeterpunten of tips

geen


Schouten & Muis

10/10

Goed

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Nee


Gezinshuis Onder de Regenboog

8/10

Dit was de derde keer, ook de beste ervaring van de drie. Als je bij jullie online als zakelijke klant een contract wil afsluiten komt je er aan het eind pas achter of een slimme meter vereist is of... Dit was de derde keer, ook de beste ervaring van de drie. Als je bij jullie online als zakelijke klant een contract wil afsluiten komt je er aan het eind pas achter of een slimme meter vereist is of niet. Dit was ook in de eerste 2 gesprekken zo: Contract is bijna afgesloten (15 min praten...) en dan opeens kan het niet vanwege de "niet-slimme meter". In mijn laatste gesprek heb ik zelf direct eerst aangegeven dat ik geen slimme meter heb. Toen is de medewerker direcgt naar een passend contract gaan zoeken. Mogelijk een idee voor jullie om dit op de site veel duidelijker te maken en in telefoongesprekken dat ook als eerste te vragen aan mensen. Scheelt tijd voor beide partijen en irritatie!

Sterke punten

Rustige adviseur die met je meedenkt. Niet iemand die perse iets lijkt te willen verkopen.

Verbeterpunten of tips

Zie boven.
De adviseurs van de 1e 2 gesprekken waren duidelijk uit op "verkoop"! Ik denk dat dit niet werkt.


Door

8/10

Prima. Ik had een doel, en daar werd ik vlot en accuraat mee geholpen.

Sterke punten

Snel contact.

Verbeterpunten of tips

-


Beheermaatschappij H.Brand bv

9/10

Positief

Sterke punten

duidelijke communicatie en afspraken

Verbeterpunten of tips

geen.


Telecombinatie de Dijk BV

10/10

Fantastisch!

Sterke punten

Saskia weet altijd waar ze het over heeft en is zeer vriendelijk en deskundig

Verbeterpunten of tips

Het zou fijn als zij één mail kan sturen die naar 1 website gaat, waar onze aanbiedingen staan. Nu kreeg ik 6 mailtjes.