Reviews

9.1 / 10
124 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Service na uw aankoop
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10

124 Reviews

Segers Kris

2/10

IK HEB NOG STEEDS MIJN BESTELLING NIET ONTVANGEN!

Verbeterpunten of tips

NOG STEEDS NIETS ONTVANGEN

Reactie Louisana.nl:

Geachte mevrouw,
Bedankt voor uw reactie, fijn dat u de moeite heeft genomen om een evaluatie in te vullen over Louisana.nl. Natuurlijk lezen we graag positieve reacties van klanten, maar...
Geachte mevrouw,
Bedankt voor uw reactie, fijn dat u de moeite heeft genomen om een evaluatie in te vullen over Louisana.nl. Natuurlijk lezen we graag positieve reacties van klanten, maar wanneer er iets niet goed gaat, dan kunnen we juist daarvan leren en onze service verbeteren.
We vinden het erg vervelend dat uw bestelling lang op zich heeft laten wachten. De door u gewenste BH was niet op voorraad en moest daarom eerst door ons besteld worden bij de fabrikant. Zoals wij telefonisch met u besproken hebben, is het pakket daarna zo snel mogelijk naar u opgestuurd.
Onze oprechte excuses voor het ongemak en de vertraging, we wensen u veel plezier met uw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Het team van Louisana Bodyfashion


Anoniem

8/10

Goede service

Verbeterpunten of tips

duidelijke info of de artikel op voraad is of besteld moet worden


Anoniem

8/10

Klantvriendelijk.


Anoniem

10/10

Goede service, snel geleverd

Sterke punten

Ruim assortiment, duidelijke website en snel geleverd

Verbeterpunten of tips

-


Anoniem

10/10

Keurig bedrijf, snelle levering, vriendelijk

Sterke punten

Geen portokosten. Hulpvaardig

Verbeterpunten of tips

Iets meer voorraad van sommige artikelen zou fijn zijn


Anoniem

8/10

Snelle levering.


Anoniem

10/10

Prettige sfeer , gemoedelijk , huiselijk, discreet

Sterke punten

klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

10/10

Website oké, bij vragen snel antwoord, supersnelle verzending, zorgvuldig verpakt. Mijn complimenten

Sterke punten

Snelle service,...zorgvuldig verpakt...complimenten


L.culley@upcmail.nl

6/10

Ik heb nog niets ontvangen


Anoniem

8/10

Een poging om voor de eerste keer te bestellen liep uit op een snelle reactie dat het gewenste niet kon worden geleverd met excuses voor de gebrekkige info op de site en een keuze om een andere... Een poging om voor de eerste keer te bestellen liep uit op een snelle reactie dat het gewenste niet kon worden geleverd met excuses voor de gebrekkige info op de site en een keuze om een andere kleur te kiezen of het bedrag terug te laten storten.

Sterke punten

Fijn dat snel na bestelling werd gereageerd met excuses dat het gewenste niet kon worden geleverd en de belofte het bedrag terug te storten.

Verbeterpunten of tips

Nee