Goed en eerlijk advies, en een kwalitatief zeer goed assortiment
Sterke punten
duidelijke uitleg
Verbeterpunten of tips
zo doorgaan
duidelijke uitleg
zo doorgaan
Service
Tijdig artikelen die niet meer leverbaar zijn van de site halen
U kunt iets leveren wat een ander niet kon leveren
info op de site verbeteren wat de levertijd betreft. Bij de bestelling stond (staat) voor 16:00 uur besteld, morgen in huis. Nu snap ik best wel dat als ik op een zaterdag iets bestel, ik het niet...
Snelheid
Winkelmandje is niet te vinden als je verder winkelt. Mandje wordt pas weer zichtbaar als je weer een artikel toevoegd. Besteld via android telefoon.
Zie bovenstaande
Geen
Prima klantenservice
Geen
Goede algehele indruk
Alles top
Duidelijkheid
Prima zo!
Snel, correct, betrouwbaar
nvt
Goede communicatie, snelle levering, goede service
Gratis terugzenden zou leuk zijn maar begrijp dat dat niet werkt.