Reviews

7.6 / 10
11135 beoordelingen
Schrijf beoordeling

85% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.2/10
Info over verloop order
7.4/10
Snelheid levering
6.8/10
Bestelgemak
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
After sales
7.2/10

11135 Reviews

Maaike

10/10

Serieus bedrijf met liefde voor het vak

Sterke punten

Duidelijke site

Verbeterpunten of tips

levertijd voor het betaalproces vermelden


E.schuurhuis

10/10

Zorgvuldige levering .

Sterke punten

prima service , ook bij het ophalen , zeer duidelijke telefoniste die ook een handje helpt bij het laden van het bouwpakket van buitenkeuken .

Verbeterpunten of tips

_


Natasja

6/10

Picknick tuinset besteld en na 1 maand begon de verf al te bladeren. We hebben contact opgenomen en de set is opgehaald om van een nieuwe verflaag te worden voorzien.

Sterke punten

Controleer je kwaliteit voordat je iets aflevert

Verbeterpunten of tips

zie sterke punten


Van Acker

10/10

Perfect op maat gemaakte tafel

Sterke punten

Mee nadenken over hoe we best een hele lange tafel maken

Verbeterpunten of tips

Geen


Hans

9/10

Prachtig product en goede info mbt het product en de levering.

Sterke punten

De communicatie en het nakomen van de afspraken.

Verbeterpunten of tips

Kijken of alles erbij zit. De imbussleutel ontbrak.


Valerie

1/10

Slechte service - lange levertijden

Sterke punten

allemaal mooi voorgedaan tot je effectief je bestelling hebt geplaatste en daar 2.5 keer zolang op mag wachten om vervolgens op de dag van levering ook nog bericht te krijgen dat ze er niet geraken

Verbeterpunten of tips

levertijden vermeld op de website stroken niet met de realiteit


W. van der Heide

10/10

Goede ervaring. Goede communicatie over een nazending. Alle geleverde spullen waren in orde.

Sterke punten

nvt

Verbeterpunten of tips

nvt


Kirsten

6/10

Mooi aanbod, goeie klantenservice, bouwpakket viel echter tegen

Sterke punten

Snelle reactie, mooie producten

Verbeterpunten of tips

Verduidelijk de handleiding (ook spelfouten), geef aan welke schroeven waar gebruikt moeten worden en biedt bouwpakketten niet in kleur aan (snijkanten worden niet geverfd en dat kost nog veel werk... Verduidelijk de handleiding (ook spelfouten), geef aan welke schroeven waar gebruikt moeten worden en biedt bouwpakketten niet in kleur aan (snijkanten worden niet geverfd en dat kost nog veel werk om bij te verven uiteindelijk) of verf alle kanten.


R. Van Dijk

10/10

Flexibel

Sterke punten

Goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk geen


Maggy

8/10

Mooi bed gekocht voor onze zoon.
Het plaatje op de site was anders dan het te leveren bed, daar kwamen we achter bij de bevestiging per mail. dat vonden we wel jammer, maar we vonden het alsnog...
Mooi bed gekocht voor onze zoon.
Het plaatje op de site was anders dan het te leveren bed, daar kwamen we achter bij de bevestiging per mail. dat vonden we wel jammer, maar we vonden het alsnog een mooi bed.
We wisten van zelf schuren en in elkaar zetten, dus het was een leuk project.
onze zoon is er erg blij mee.

Sterke punten

Mooi materiaal, aardig personeel

Verbeterpunten of tips

Ik zou dan toch een foto van het echt te leveren bed ook op de site zetten.