Reviews

7.6 / 10
11029 beoordelingen
Schrijf beoordeling

85% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.2/10
Info over verloop order
7.4/10
Snelheid levering
6.8/10
Bestelgemak
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
After sales
7.2/10

11029 Reviews

Harlaar

9/10

Snelle levering, vriendelijke chauffeur. Bij het in elkaar zetten van het steigerhouten bed met fruitkistjes kwamen we erachter dat niet alle gaten voor de schroeven waren voorgeboord. Dus even... Snelle levering, vriendelijke chauffeur. Bij het in elkaar zetten van het steigerhouten bed met fruitkistjes kwamen we erachter dat niet alle gaten voor de schroeven waren voorgeboord. Dus even nameten en toen zelf gedaan. Ook was er een plank bij het voetbord waar hars uit kwam. Dat zal te maken hebben gehad met de kou buiten. Het bed zat verder snel in elkaar en we hebben er al heerlijk op geslapen.

Sterke punten

Mooi gebruikt steigerhout, stevig bed

Verbeterpunten of tips

Goed checken of alle voorgeboorde gaten erin zitten


Iris

8/10

Goed. Duidelijke communicatie

Sterke punten

Mooi product tegen een goede prijs.

Verbeterpunten of tips

Na bestelling kon ik niet in de bevestiging lezen wat ik besteld had en tegen welke prijs. En Odin had gekozen voor afhalen of bezorgen.


E.

10/10

Top service en producten!

Sterke punten

Communicatie

Verbeterpunten of tips

/


Willemsen

7/10

Prima dienstverlening

Sterke punten

Duidelijke informatie

Verbeterpunten of tips

Er was geen montagehandleiding beschikbaar voor het gekozen bed


Anoesjka Smit - Hoebeke

10/10

Prima service, klantvriendelijk, goede prijs/kwaliteit verhouding

Sterke punten

Meedenken met de klant, duidelijk, prima service.

Verbeterpunten of tips

Ipv tot aan de deur leveren daar waar het product moet komen


Cornelis Gerda

9/10

Mooi degelijk materiaal mooi afgewerkt
Vlotte service

Sterke punten

Prijs/kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Leveren misschien tot op de plaats waar het moet staan en niet tot aan de voordeur


Hans

5/10

Communicatie slecht, geleverde tafelpoot redelijk

Sterke punten

mooie showroom

Verbeterpunten of tips

communicatie over de aflevering, krijg je verkeerde info die niet voor de klant bestemt is maar interne bedrijfs communicatie waardoor de klant verkeerde levering info krijgt


Mark

10/10

Goeie ervaring

Sterke punten

Goeie communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen


Brenda

8/10

Goed bedrijf, goede communicatie. Jammer van de opgelopen levertijden maar dat is waarschijnlijk door de corona geweest.

Sterke punten

Goed product afgeleverd. Voldoet aan verwachting.

Verbeterpunten of tips

Vooraf duidelijk informeren wat de levertijden zijn. Ik zag dit pas nadat ik had afgerekend.


L.E

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Goede communicatie
Producten zijn goed 2e keer tafel hier besteld

Verbeterpunten of tips


Bezorger was ietwat minder klant vriendelijk ( waarschijnlijk waren we laatste klant 19:00 uur)