Reviews

7.6 / 10
11135 beoordelingen
Schrijf beoordeling

85% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.2/10
Info over verloop order
7.4/10
Snelheid levering
6.8/10
Bestelgemak
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
After sales
7.2/10

11135 Reviews

Jan Mommers

7/10

Onlangs tafel met afwijkende maten besteld.
Levering snel en correct, helaas een misverstand over het gebruik ervan.
Dat is netjes opgelost; pakket is retour gegaan en het betaalde bedrag...
Onlangs tafel met afwijkende maten besteld.
Levering snel en correct, helaas een misverstand over het gebruik ervan.
Dat is netjes opgelost; pakket is retour gegaan en het betaalde bedrag is volledig terug gestort.
Dat vind ik een prima service en verdient een pluim!

Sterke punten

levering en service

Verbeterpunten of tips

Iets meer info over materiaal


Dutrieux Frédéric

9/10

Prijs/ kwaliteit absolute nr1 in de Benelux !!

Sterke punten

Prijs/ kwaliteit verhouding. De kwaliteit en de afwerking die je krijgt voor zulke scherpe prijzen heb ik nergens anders gevonden. (kom ook steeds uit bij Nederlandse webwinkels). Product was ook... Prijs/ kwaliteit verhouding. De kwaliteit en de afwerking die je krijgt voor zulke scherpe prijzen heb ik nergens anders gevonden. (kom ook steeds uit bij Nederlandse webwinkels). Product was ook prima ingepakt en beschermd voor transport. Helemaal top !

Verbeterpunten of tips

Ik lees veel opmerkingen omtrent levering. De man die bij kwam leveren was een 50' te laat, rekening houdende met de lange afstanden die deze mensen moeten rijden en de zware stukken die ze moeten... Ik lees veel opmerkingen omtrent levering. De man die bij kwam leveren was een 50' te laat, rekening houdende met de lange afstanden die deze mensen moeten rijden en de zware stukken die ze moeten leveren (file's, mensen niet thuis, enz...)had ik echt te doen met de transporteur. Met de glimlach wat drinkgeld gegeven. Spijtig dat het gamma van badkamermeubelen beperkt is tot steigerhout meubelen.


Falk

10/10

Prachtige tafel, fijne service

Sterke punten

Goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen


Anno

8/10

Super

Sterke punten

Reactietijd

Verbeterpunten of tips

Leveringstijd


Hans Esveldt

7/10

Levering binnen aangegeven tijd, tafel van oude en nieuwe steiger allen met draadeinden. Op zich oke. In 1 poot zit een barst , foto van gemaakt en gemaild geen reactie op terug. De steeksleutel... Levering binnen aangegeven tijd, tafel van oude en nieuwe steiger allen met draadeinden. Op zich oke. In 1 poot zit een barst , foto van gemaakt en gemaild geen reactie op terug. De steeksleutel maat 32? niet geleverd , waren volgens de chauffeur op. Daar sta je dan met een tafel waar geen poten aan zitten. Gelukkig had een behulpzame buurman een bako.overall 2e levering in 5 jaar tijd. Service en respons tijd op klacht langer geworden.

Sterke punten

Geleverd zoals aangegeven

Verbeterpunten of tips

Lever alleen als alles er is en reageer op vragen cq klachten.


Atelier Leeman

8/10

Tja wat zal ik ervan zeggen, veel emails ontvangem elk mailtje 2x bestelling eindelijk klaar, afhaal afspraak gemaakt.
Foute afrekening en bestelling niet te vinden, nog maals wachten op...
Tja wat zal ik ervan zeggen, veel emails ontvangem elk mailtje 2x bestelling eindelijk klaar, afhaal afspraak gemaakt.
Foute afrekening en bestelling niet te vinden, nog maals wachten op bestelling, moest ook nog gezaagd worden. Wat vind je daar dan van.
grt Ron

Sterke punten

goed contact

Verbeterpunten of tips

minder emails versturen wel in duidelijke taal cq begrijpelijk


Arjan

8/10

Mooi tafelonderstel en snel geleverd

Sterke punten

Kwaliteit van de producten

Verbeterpunten of tips

Bezorgkosten zijn erg hoog


Betonlook Outlet

8/10

Fijn dat maatwerk mogelijk is met een redelijke levertijd

Sterke punten

Afspraken worden nagekomen

Verbeterpunten of tips

Geen


Klant

1/10

AUB NIET BESTELLEN
Wees geen dief van je portemonnee en bestel geen bouwpakketten bij deze firma. De tekeningen kopen ze elders in en staan hier zelf niet garant voor. Als je belt of mailt met...
AUB NIET BESTELLEN
Wees geen dief van je portemonnee en bestel geen bouwpakketten bij deze firma. De tekeningen kopen ze elders in en staan hier zelf niet garant voor. Als je belt of mailt met een probleem gooien ze of de hoorn erop, of je mag 2-3 weken op een reactie wachten. Had ik vooraf maar naar de reviews gekeken. Andere planken kan je nagestuurd krijgen, maar dan zit je wel met een bouwwerk vol met schroef- en boorgaten. Ze verkopen ellende, mag je er zelf nog meer ellende van maken.

Sterke punten

De telefoon ophangen als het moeilijk wordt.

Verbeterpunten of tips

Firma opheffen


Anoniem

8/10

Duidelijke website en vriendelijk geholpen. Mooie spullen!!

Sterke punten

Prijs-kwaliteitsvertoning heel goed.

Verbeterpunten of tips

Geen