Ikala

Reactie Ikala:

Wat vervelend dat het is misgelopen. Ik heb inmiddels begrepen dat DHL moeite had met het vinden van uw adres en dat het pakket daarom geretourneerd is. Ik begreep tevens van u dat u niet op linkjes... Wat vervelend dat het is misgelopen. Ik heb inmiddels begrepen dat DHL moeite had met het vinden van uw adres en dat het pakket daarom geretourneerd is. Ik begreep tevens van u dat u niet op linkjes klikt in mails. Weliswaar leiden deze linkjes naar de benodigde informatie over de voortgang van uw bestelling. U had bijvoorbeeld de mogelijkheid om via het linkje ervoor te kiezen om het pakket bij een DHL punt te laten bezorgen. Geen punt verder en we zullen het pakket opnieuw versturen en als we nog iets voor u kunnen doen, horen we dat graag.