Feedback Company

Hollandbikeshop.com

8.7 /10

SterSterSterSterHalve ster

9135 reviewsSchrijf review

checkbox94% beveelt Hollandbikeshop.com aan!

After sales
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
9135 reviews

particulier

SterSterSterSterSter
10/10

goed materiaal

Sterke punten
snelle levering en goed materiaal
Verbeterpunten of tips
zou het niet weten
Product of service:
een hele lijst voor kinderfiets en standaard Cortina

Gepubliceerd op

Irma

SterSterSterSterSter
10/10

Goed artikel

Verbeterpunten of tips
N.v.t.
Sterke punten
Goede kwaliteit
Product of service:
Fietsaccessoires

Gepubliceerd op

john

SterSterSterSterHalve ster
9/10

altijd goed

Sterke punten
assortiment
Verbeterpunten of tips
omschrijving producten op website betreft maten afmetingen dit kan beter
Product of service:
zadelpen zadel fietshoes klein materiaal smeermiddelen enz./

Gepubliceerd op

maaten

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

retouren sturen van verkeerd geleverde producten is een ramp

Verbeterpunten of tips
juiste informatie verstrekken bij retour beleid
Sterke punten
snelle levering
Product of service:
Schwalbe Ventiel Ombouwkit SV-SCV Incl. Pomp Adapter - Zw

Gepubliceerd op

Pascal

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Falscher Artikel / falsche Menge / keine Nachlieferung

Sterke punten
keine
Verbeterpunten of tips
Bitte richtige Bilder und Artikelbeschreibung einstellen
Product of service:
Catlike Verschluß Kit Links Und Rechts - Orange EAN 5604415129827 Marke: CatLike Produktmodell: 811686

Gepubliceerd op

Michel

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snelle correcte levering

Sterke punten
Snel en goed
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Fiets zadel

Gepubliceerd op

Zegwaard

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Helaas, ipv 1à2 werkdagen werd de levertijd 6 werkdagen. Jammer, aan retourzenden zitten kosten verbonden. Ik had een artikel besteld dat uiterlijk precies goed leek, maar toch niet bleek te passen. Een onderdeel van Thule, een ‘rack lock’. Op de website staat NIET duidelijk vermeld dat er retourkosten zijn. De helpdesk antwoordt wel snel.

Sterke punten
Snelle helpdesk
Verbeterpunten of tips
Geef aan dat er kosten aan retouzenden verbonden zijn. Het is gratis retouneren is, ALLEEN bij fouten door verzender.
Product of service:
Thule rack lock

Gepubliceerd op

J. Theewis

SterSterSterSterSter
10/10

Prima webshop voor allerlei fiets producten

Sterke punten
Groot en divers assortiment
Verbeterpunten of tips
Product info en foto's kunnen soms nog iets gedetailleerder worden weergegeven
Product of service:
Fietsbanden, ketting, remreiniger

Gepubliceerd op

Boetz

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Prima artikelen en zeer snelle service

Sterke punten
Prima artikelen en zeer snelle service
Verbeterpunten of tips
De post pakketten zijn idioot groot. Een doos ter grootte van een wasmachine met 1 buitenband er in.
Product of service:
Buitenband en binnenband

Gepubliceerd op

Francis

SterSterSterSterSter
10/10

Positief

Sterke punten
Hebben erg veel in hun programma
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Versnelling handel

Gepubliceerd op

Arie

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
duidelijke communicatie
Product of service:
zadel

Gepubliceerd op

Luypaerts Ludo

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer gemakkelijk te bestellen

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Niet lang wachten op de levering top
Product of service:
Fiets batterij

Gepubliceerd op

Wim Houkamp

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Voldoende assortiment en snelle levering

Verbeterpunten of tips
Info toevoegen zoals afmeting product voor een beter vergelijk.
Sterke punten
Snelheid levering en overzicht producten op de site.
Product of service:
Koplamp fiets

Gepubliceerd op

Gerrie

SterSterSterSterSter
10/10

e-bike buitenbanden en gaadi binnenbanden besteld

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
overzichtelijk alles bestellen en alles van prima kwaliteit
Product of service:
vredestein e-bike buitenbanden en gaadi buitenbanden

Gepubliceerd op

Tijmen

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Matig tevreden. De beloofde 1 a 2 werkdagen niet gehaald en bovendien het verkeerde onderdeel geleverd. Voor retourneren had ik de tijd nu niet meer ivm een geplande trip dus doe het er maar mee.

Sterke punten
Overzicht?
Verbeterpunten of tips
Geen idee
Product of service:
Fietsbel

Gepubliceerd op

Reviews

Hollandbikeshop.com verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Hollandbikeshop.com heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.7/10
  • check9135 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 3 september 2012

Hollandbikeshop.com

Hollandbikeshop.com heeft passie voor fietsen en jarenlange ervaring in de fietsenbranche. Wij verkopen zo ongeveer alles wat met fietsen te maken heeft, van kinderfietsen tot fietsonderdelen en fietsaccessoires. Dankzij onze jarenlange ervaring kunnen wij een assortiment bieden met de hoogste kwaliteit en veelzijdigheid, voor de scherpste prijzen. Voor al je fietsen, fietsonderdelen en fietsaccessoires ben je bij Hollandbikeshop.com dus zeker aan het juiste adres.

Contact

Hollandbikeshop.com

Molenweer 22

2291 NR Wateringen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
9135 reviews

particulier

SterSterSterSterSter
10/10

goed materiaal

Sterke punten
snelle levering en goed materiaal
Verbeterpunten of tips
zou het niet weten
Product of service:
een hele lijst voor kinderfiets en standaard Cortina

Gepubliceerd op

Irma

SterSterSterSterSter
10/10

Goed artikel

Verbeterpunten of tips
N.v.t.
Sterke punten
Goede kwaliteit
Product of service:
Fietsaccessoires

Gepubliceerd op

john

SterSterSterSterHalve ster
9/10

altijd goed

Sterke punten
assortiment
Verbeterpunten of tips
omschrijving producten op website betreft maten afmetingen dit kan beter
Product of service:
zadelpen zadel fietshoes klein materiaal smeermiddelen enz./

Gepubliceerd op

maaten

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

retouren sturen van verkeerd geleverde producten is een ramp

Verbeterpunten of tips
juiste informatie verstrekken bij retour beleid
Sterke punten
snelle levering
Product of service:
Schwalbe Ventiel Ombouwkit SV-SCV Incl. Pomp Adapter - Zw

Gepubliceerd op

Pascal

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Falscher Artikel / falsche Menge / keine Nachlieferung

Sterke punten
keine
Verbeterpunten of tips
Bitte richtige Bilder und Artikelbeschreibung einstellen
Product of service:
Catlike Verschluß Kit Links Und Rechts - Orange EAN 5604415129827 Marke: CatLike Produktmodell: 811686

Gepubliceerd op

Michel

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snelle correcte levering

Sterke punten
Snel en goed
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Fiets zadel

Gepubliceerd op

Zegwaard

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Helaas, ipv 1à2 werkdagen werd de levertijd 6 werkdagen. Jammer, aan retourzenden zitten kosten verbonden. Ik had een artikel besteld dat uiterlijk precies goed leek, maar toch niet bleek te passen. Een onderdeel van Thule, een ‘rack lock’. Op de website staat NIET duidelijk vermeld dat er retourkosten zijn. De helpdesk antwoordt wel snel.

Sterke punten
Snelle helpdesk
Verbeterpunten of tips
Geef aan dat er kosten aan retouzenden verbonden zijn. Het is gratis retouneren is, ALLEEN bij fouten door verzender.
Product of service:
Thule rack lock

Gepubliceerd op

J. Theewis

SterSterSterSterSter
10/10

Prima webshop voor allerlei fiets producten

Sterke punten
Groot en divers assortiment
Verbeterpunten of tips
Product info en foto's kunnen soms nog iets gedetailleerder worden weergegeven
Product of service:
Fietsbanden, ketting, remreiniger

Gepubliceerd op

Boetz

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Prima artikelen en zeer snelle service

Sterke punten
Prima artikelen en zeer snelle service
Verbeterpunten of tips
De post pakketten zijn idioot groot. Een doos ter grootte van een wasmachine met 1 buitenband er in.
Product of service:
Buitenband en binnenband

Gepubliceerd op

Francis

SterSterSterSterSter
10/10

Positief

Sterke punten
Hebben erg veel in hun programma
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Versnelling handel

Gepubliceerd op

Arie

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
duidelijke communicatie
Product of service:
zadel

Gepubliceerd op

Luypaerts Ludo

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer gemakkelijk te bestellen

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Niet lang wachten op de levering top
Product of service:
Fiets batterij

Gepubliceerd op

Wim Houkamp

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Voldoende assortiment en snelle levering

Verbeterpunten of tips
Info toevoegen zoals afmeting product voor een beter vergelijk.
Sterke punten
Snelheid levering en overzicht producten op de site.
Product of service:
Koplamp fiets

Gepubliceerd op

Gerrie

SterSterSterSterSter
10/10

e-bike buitenbanden en gaadi binnenbanden besteld

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
overzichtelijk alles bestellen en alles van prima kwaliteit
Product of service:
vredestein e-bike buitenbanden en gaadi buitenbanden

Gepubliceerd op

Tijmen

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Matig tevreden. De beloofde 1 a 2 werkdagen niet gehaald en bovendien het verkeerde onderdeel geleverd. Voor retourneren had ik de tijd nu niet meer ivm een geplande trip dus doe het er maar mee.

Sterke punten
Overzicht?
Verbeterpunten of tips
Geen idee
Product of service:
Fietsbel

Gepubliceerd op

Reviews

Hollandbikeshop.com verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Hollandbikeshop.com heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.7/10
  • check9135 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 3 september 2012

Hollandbikeshop.com

Hollandbikeshop.com heeft passie voor fietsen en jarenlange ervaring in de fietsenbranche. Wij verkopen zo ongeveer alles wat met fietsen te maken heeft, van kinderfietsen tot fietsonderdelen en fietsaccessoires. Dankzij onze jarenlange ervaring kunnen wij een assortiment bieden met de hoogste kwaliteit en veelzijdigheid, voor de scherpste prijzen. Voor al je fietsen, fietsonderdelen en fietsaccessoires ben je bij Hollandbikeshop.com dus zeker aan het juiste adres.

Contact

Hollandbikeshop.com

Molenweer 22

2291 NR Wateringen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation