Reviews

9.6 / 10
6228 beoordelingen
Schrijf beoordeling

Je aankoop wordt beschermd

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Info over verloop order
9.4/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.5/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.3/10
After sales
9.3/10

6228 Reviews

Chantal Henock
10/10

Voor de geboorte van ons zoontje zijn we op zoek gegaan voor een passend kaartje! De keuze voor Hipdesign was snel gemaakt! Super service en hulp voor het eventueel personaliseren van het kaartje....


Gerrie Klok
8/10

Goede duidelijke website met veel keus en mogelijkheden.
Minpuntje was dat ik 12,50 of 12,95 betaald had voor levering VOOR 13u en dat het pas om 14:15u afgeleverd werd.
Maar dat is...

Reactie hipDesign:

Beste Gerrie,

Bedankt voor je review!

Wat jammer om te lezen dat je bestelling te laat bezorgd is. Dat spijt ons.

We hebben je bestelling op tijd verstuurd. Bij de postbezorging is het helaas niet helemaal goed gegaan.

Inmiddels hebben we hier per mail contact over gehad. Het bedrag dat je voor de next day delivery (extra optie) betaald hebt, hebben we inmiddels teruggestort op je rekening. Fijn dat je aangeeft erg tevreden te zijn over onze service.

Ik wens je nog een hele mooie kraamtijd toe, en alle geluk met jullie kleine schat!


Hartelijke groet,
Pieter - serviceteam Hipdesign


Vera
10/10

Beste marije foutje van mezelf dus Hihi heb ze er gewoon in gedaan en dicht geplakt met plakband dus het is gelukt bedankt voorbode reactie


Anoniem
10/10

Snelle levering, goede kwaliteit


Vera heijnen
10/10

Snelle levering prachtig design alleen het kaartje paste niet helemaa in de envelop. Terwijl deze als 1 zijn besteld

Sterke punten

Makkelijk je eigen ontwerp te maken. Had snel contact met het service punt toen het nodig wS

Verbeterpunten of tips

Lever de goede enveloppen bij de kaartjes

Reactie hipDesign:

Beste Vera,

Dank je voor je review en hoge score!
Daar worden we blij van. :-)

Wel erg jammer dat de kaarten niet goed in de enveloppen pasten. Ik kan me voorstellen dat je daarvan baalde.

Nu heb ik het even voor je uitgezocht.
Ik zie dat je zelf enveloppen vooraf hebt besteld. In dat geval kies je zelf handmatig het juiste formaat van de envelop, omdat die niet automatisch wordt afgemeten aan de bestelde kaarten (want die bestel je pas later).
Je hebt gekozen voor een verkeerd formaat, namelijk 14 x 12,5 cm. Een kaart van 13x13 cm past daar inderdaad niet in. Dan had je formaat 14x14 enveloppen nodig gehad.

Klopt het dat je hier intussen zelf een oplossing voor hebt gevonden?
Als wij nog iets kunnen betekenen hoor ik het natuurlijk graag.

Een heel fijne kraamtijd gewenst en alle geluk met jullie kindje! :-)

Hartelijke groet,
Marije - serviceteam HipDesign


Anoniem
10/10

Snelle levering en netjes.

Sterke punten

NVT

Verbeterpunten of tips

NVT


Anoniem
10/10

Helemaal tevreden. Toen ik het kaartje iets wilde customizen werd ik via de chat en daarna ook goed geholpen.

Sterke punten

Snelle service, met zowel de proefdruk als het leveren van de definitieve kaarten.

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem
9/10

Eenvoudige manier van bestellen van mooie kaarten

Sterke punten

Originele stoere kaarten


Ger Heuts
10/10

Zeer goede service en kwaliteit

Sterke punten

Neemt contact op bij twijfel


Chantal Cobben
8/10

Super klantvriendelijk en behulpzaam.

Sterke punten

Behulpzaam bij vragen

Verbeterpunten of tips

De datum op het kaartje kon niet worden veranderd. Telefonisch geregeld