Reviews

9.5 / 10
12380 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
9.4/10
Bestelgemak
9.4/10
Levering
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Assortiment / Collectie
9.4/10
Kwaliteit van het product
9.6/10

12380 Reviews

Jos

10/10

Zeer vriendelijk, stipte levering, kun je van op aan!!!

Sterke punten

doen wat wordt beloofd


Meryl

9/10

Fijne en duidelijke website, snelle levering en klantvriendelijk team. Helaas werd wel de verkeerde envelop geleverd, maar dit werd netjes gecompenseerd.

Sterke punten

Fijne site, persoonlijke benadering, servicegericht team, mooie producten!

Verbeterpunten of tips

Klant raadplegen als product niet leverbaar is of extra check op levering doen om fouten te voorkomen.

Reactie Made for Moments:

Beste Meryl,
Bedankt voor je mooie review!
Ik lees je verbeterpunt over de niet leverbare enveloppen. Bedankt voor je feedback, we zullen dit meenemen in onze volgende evaluatie!
Met...
Beste Meryl,
Bedankt voor je mooie review!
Ik lees je verbeterpunt over de niet leverbare enveloppen. Bedankt voor je feedback, we zullen dit meenemen in onze volgende evaluatie!
Met vriendelijke groeten,
Robin
Made for Moments


Annika

10/10

Fijne service! Ruime keuze en snelle levering! Onze kleine meid heeft een prachtig geboorte kaartje die ook nog eens uniek is. De persoonlijke aantekening bij je bestelling is fijn!!

Sterke punten

Ruime keuze
Snelle levering
Persoonlijke aantekening


SL

10/10

Positief!

Sterke punten

Keuze en design opties

Verbeterpunten of tips

Spellingscontrole


Bianca

10/10

Snelle nette levering. Veel keuze en mooie producten.

Sterke punten

Alles wat ik verwachtte er van is waargemaakt. Daarom 5 sterren.

Verbeterpunten of tips

Geen


Herman Vandenbussche

10/10

Zeer verzorgde en snelle bediening. Allen zou je op de kaarten teksten moeten kunnen kopiëren.

Sterke punten

Afwerking keuzes snelle levring

Verbeterpunten of tips

In het leveringsadres meer opties voor adres : t o e v o e g i n g e n
bv nr 21 A busnummer 0201


Laura

8/10

Prima online site en bedrijf om kaarten te maken en te laten drukken en bezorgen

Sterke punten

Goede after sales van Robin
Mooi product
Uiteindelijk alle kaarten volgens afspraak bezorgd

Verbeterpunten of tips

Wel bevestigingsmail op juiste moment (ma-di) sturen ipv 2 dagen later (Wo/do)
1 ster omdat daardoor leek dat de beloofde bestelling te laat zou komen en niet volgens belofte

Jammer...
Wel bevestigingsmail op juiste moment (ma-di) sturen ipv 2 dagen later (Wo/do)
1 ster omdat daardoor leek dat de beloofde bestelling te laat zou komen en niet volgens belofte

Jammer dat in mijn wenstelefoontje op maandag ivm spoed niet iets meer effort werd gestoken. Het gaf mij het gevoel als een vd vele te zijn terwijl bij rouwkaarten ook spoed mogelijk i

Reactie Made for Moments:

Beste Laura,
Bedankt voor je eerlijke review.
Er was helaas een storing waardoor je de verkeerde informatie over je bestelling hebt ontvangen.
Gelukkig hebben we fijn contact gehad en...
Beste Laura,
Bedankt voor je eerlijke review.
Er was helaas een storing waardoor je de verkeerde informatie over je bestelling hebt ontvangen.
Gelukkig hebben we fijn contact gehad en zijn de kaartjes op tijd geleverd voor jullie prachtige dag :)
Met vriendelijke groeten,
Robin
Made for Moments


j

10/10

Fantastisch

Sterke punten

klantenservice, contact met design studio en snelle productie en verzending

Verbeterpunten of tips

verzendbevestiging

Reactie Made for Moments:

Beste J,
Bedankt voor je review!
Ik lees je verbeterpunt over de verzendbevestigingen.
Weet dat je de status van je bestelling altijd kan terugzien in je eigen account onder het kopje...
Beste J,
Bedankt voor je review!
Ik lees je verbeterpunt over de verzendbevestigingen.
Weet dat je de status van je bestelling altijd kan terugzien in je eigen account onder het kopje 'bestellingen'.
Daarnaast mag je natuurlijk ook altijd contact met ons opnemen, wij staan voor je klaar :)
Met vriendelijke groeten,
Mireille
Made for Moments


Nellie

10/10

Goede en snelle service

Sterke punten

Snelle en accurate service

Verbeterpunten of tips

Bij bestelling was niet duidelijk wanneer we het konden ophalen, de info die we kregen was anders dan wat vermeld stond op de site.

Reactie Made for Moments:

Beste Nellie,
Bedankt voor je eerlijke review.
We hebben helaas een storing gehad waardoor de informatie over het ophalen van de kaarten niet kloppend was. Gelukkig hebben we hierover snel...
Beste Nellie,
Bedankt voor je eerlijke review.
We hebben helaas een storing gehad waardoor de informatie over het ophalen van de kaarten niet kloppend was. Gelukkig hebben we hierover snel contact met elkaar kunnen hebben, zodat jullie de juiste informatie hebben gekregen.
Met vriendelijke groeten,
Robin
Made for Moments


Monica

10/10

Goede service, snelle reactie en mooie producten.

Sterke punten

Snelle levering, snelle reactie op klantenservice, mooie producten.

Verbeterpunten of tips

We vinden de kaartjes prachtig, precies onze smaak, maar wel duur.