Zeer vriendelijk, stipte levering, kun je van op aan!!!
Sterke punten
doen wat wordt beloofd
12380 Reviews
Fijne en duidelijke website, snelle levering en klantvriendelijk team. Helaas werd wel de verkeerde envelop geleverd, maar dit werd netjes gecompenseerd.
Sterke punten
Fijne site, persoonlijke benadering, servicegericht team, mooie producten!
Verbeterpunten of tips
Klant raadplegen als product niet leverbaar is of extra check op levering doen om fouten te voorkomen.
Reactie Made for Moments:
Beste Meryl,
Bedankt voor je mooie review!
Ik lees je verbeterpunt over de niet leverbare enveloppen. Bedankt voor je feedback, we zullen dit meenemen in onze volgende evaluatie!
Met...
Fijne service! Ruime keuze en snelle levering! Onze kleine meid heeft een prachtig geboorte kaartje die ook nog eens uniek is. De persoonlijke aantekening bij je bestelling is fijn!!
Sterke punten
Ruime keuze
Snelle levering
Persoonlijke aantekening
Positief!
Sterke punten
Keuze en design opties
Verbeterpunten of tips
Spellingscontrole
Snelle nette levering. Veel keuze en mooie producten.
Sterke punten
Alles wat ik verwachtte er van is waargemaakt. Daarom 5 sterren.
Verbeterpunten of tips
Geen
Zeer verzorgde en snelle bediening. Allen zou je op de kaarten teksten moeten kunnen kopiëren.
Sterke punten
Afwerking keuzes snelle levring
Verbeterpunten of tips
In het leveringsadres meer opties voor adres : t o e v o e g i n g e n
bv nr 21 A busnummer 0201
Prima online site en bedrijf om kaarten te maken en te laten drukken en bezorgen
Sterke punten
Goede after sales van Robin
Mooi product
Uiteindelijk alle kaarten volgens afspraak bezorgd
Verbeterpunten of tips
Wel bevestigingsmail op juiste moment (ma-di) sturen ipv 2 dagen later (Wo/do)
1 ster omdat daardoor leek dat de beloofde bestelling te laat zou komen en niet volgens belofte
Jammer...
Reactie Made for Moments:
Beste Laura,
Bedankt voor je eerlijke review.
Er was helaas een storing waardoor je de verkeerde informatie over je bestelling hebt ontvangen.
Gelukkig hebben we fijn contact gehad en...
Fantastisch
Sterke punten
klantenservice, contact met design studio en snelle productie en verzending
Verbeterpunten of tips
verzendbevestiging
Reactie Made for Moments:
Beste J,
Bedankt voor je review!
Ik lees je verbeterpunt over de verzendbevestigingen.
Weet dat je de status van je bestelling altijd kan terugzien in je eigen account onder het kopje...
Goede en snelle service
Sterke punten
Snelle en accurate service
Verbeterpunten of tips
Bij bestelling was niet duidelijk wanneer we het konden ophalen, de info die we kregen was anders dan wat vermeld stond op de site.
Reactie Made for Moments:
Beste Nellie,
Bedankt voor je eerlijke review.
We hebben helaas een storing gehad waardoor de informatie over het ophalen van de kaarten niet kloppend was. Gelukkig hebben we hierover snel...
Goede service, snelle reactie en mooie producten.
Sterke punten
Snelle levering, snelle reactie op klantenservice, mooie producten.
Verbeterpunten of tips
We vinden de kaartjes prachtig, precies onze smaak, maar wel duur.