Het Textielhuis

Sterke punten

Goede informatie

Verbeterpunten of tips

Geen

Sterke punten

Mooi beddengoed

Verbeterpunten of tips

Nee

Sterke punten

Duidelijk

Verbeterpunten of tips

Voor mij niet nodig

Sterke punten

Snel bezorgd

Sterke punten

Goede kwaliteit van de producten en correcte service bij vragen.

Verbeterpunten of tips

Geen eigenlijk.

Sterke punten

Meedenken met de klant

Verbeterpunten of tips

Nee

Sterke punten

kwaliteit van bestelde producten kwam overeen met de verwachting

Verbeterpunten of tips

geen

Sterke punten

Bij mijn laatste bestelling per ongeluk een kussen te weinig besteld. Kwam ik paar uur later achter. Gelijk de extra kussen besteld en bij de opmerkingen gevraagd of het bij de eerdere bestelling... Bij mijn laatste bestelling per ongeluk een kussen te weinig besteld. Kwam ik paar uur later achter. Gelijk de extra kussen besteld en bij de opmerkingen gevraagd of het bij de eerdere bestelling kon en verzendkosten van 2e bestelling terugbetaald. Dat was zondagavond. Op maandagochtend al een mail dat ze de bestelling hadden samen gevoegd en geld terug gestort en dat bedrag van die bezorgkosten stond dinsdag al op mijn rekening. Wat een topservice! Dank. In de zomer eerste keer kussen besteld die beviel goed in december bijbesteld. In de toekomst gaan wij hier zeker nog meer kopen.