Reviews

Het-bolletje.nl
8.3 / 10
35 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
7.8/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.2/10
Klantvriendelijkheid
8.4/10
Informatie op de website
7.8/10
After sales
7.4/10

35 Reviews

Senad

10/10

Ruim assortiment en snelle levering

Sterke punten

Persoonlijke benadering en professionaliteit

Bloemen

10/10

Erg goed.

Sterke punten

wat hierboven staat en behalve dat de winkel zelf en de producten zijn bijzonder origineel.

Verbeterpunten of tips

Geen.

Aline Treuren

8/10

Ik heb tot nu toe, 2 bestellingen geplaatst, dus ik kan e.e.a. nog niet helemaal overzien, maar op aanraden van een collega heb ik gekozen voor het Bolletje

Diabeter

8/10

Momenteel goed, in het verleden waren de bloemen vaak niet al te best. waren al snel weer oud en matige bosjes.

zakelijke klant

8/10

Over het algemeen goede ervaring

Sterke punten

Klantvriendelijk
Denken met de klant mee

Verbeterpunten of tips

Terugkoppeling over levering zou aangenaam en nuttig zijn

Erasmus

8/10

Klantvriendelijkheid staat voorop bij dit bedrijf.

HHSK

2/10

Zie verbeterpunten. Verder heb ik aangegeven geen mail meer te willen ontvangen en toch krijg ik nog regelmatig mail in de mailbox!!!!

Sterke punten

de prijs die is sterk duur

Verbeterpunten of tips

We hebben ooit voor secretaressendag bloemen besteld bij de meeste secretaresses was deze bos al na twee dagen weg en stonden de bloemen al te vergaan. Klacht ingediend en toen kregen we een... We hebben ooit voor secretaressendag bloemen besteld bij de meeste secretaresses was deze bos al na twee dagen weg en stonden de bloemen al te vergaan. Klacht ingediend en toen kregen we een tegoedbon van 10 euro per secretaresse. Aangezien er niets te koop is van 10 euro of daaronder moesten we alsnog bijleggen, dus verdiende de winkel er weer op. Op de vraag of we de bonnen gezamenlijk mochten indienen werd afwijzend gereageerd. Dus Bolletje er ligt een heeeeeeel groot verbeterpunt.

Reactie Het-bolletje.nl:

Ik had gisteren deze opmerking al gezien, heb deze dame direct uit het bestand verwijderd.
Overigens, als zij zich zo ergert aan onze nieuwsbrieven, kan zij zelf uitschrijven bij ontvangst van... Ik had gisteren deze opmerking al gezien, heb deze dame direct uit het bestand verwijderd.
Overigens, als zij zich zo ergert aan onze nieuwsbrieven, kan zij zelf uitschrijven bij ontvangst van de nieuwsbrief.
Voor wat betreft de levering, die mis ging; Wij hebben gereageerd en een vergoeding aangeboden.
Onze bloemen komen dagelijks rechtstreeks van de klok, dus vers. Wij kunnen niet altijd wat er met
een vers product gebeurt, als het eenmaal is afgeleverd. Als de bloemen een uurtje op de tocht hebben gestaan bijvoorbeeld, dan is het mis.
Bij deze klant kunnen we schijnbaar geen goed meer doen. Groeten Ad de Bruin

Anoniem

10/10

Leuk bedrijf en denkt goed mee met klant

Sterke punten

Wij zijn tevreden

Verbeterpunten of tips

Wij zijn tevreden

BP

10/10

Leuk, klantvriendelijk en overzichtelijk

Anoniem

8/10

Snelle levering, over het algemeen zeer mooie en verse bloemen.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.