Reviews

Gropet
8.8 / 10
2102 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid klantenservice
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Klantvriendelijkheid klantenservice
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

2102 Reviews

nicole Palmen

10/10

SUPER

Sterke punten

GOEDE SERVIES

Verbeterpunten of tips

IK KOM IN INGELOGD

Yvette

10/10

Betrouwbare en vlotte leverancier!

Sterke punten

Eerlijke prijzen en groot assortiment.

Verbeterpunten of tips

.

Paul Huntjens

6/10

Bestelde producten worden op tijd geleverd.

Sterke punten

Betrouwbaar.
Bij telefonisch contact worden alle problemen netjes opgelost.

Verbeterpunten of tips

Plotsklaps (zonder aankondiging ) van Vervoershop naar Gropet.
Het doen van bestelling van de Gropet site verloopt moeizaam. Ingeven van nabestellingen is onoverzichtelijk.
Indien je een... Plotsklaps (zonder aankondiging ) van Vervoershop naar Gropet.
Het doen van bestelling van de Gropet site verloopt moeizaam. Ingeven van nabestellingen is onoverzichtelijk.
Indien je een artikel in je winkelwagen doet, dan is het niet vanzelfsprekend hoe je aantallen van dit artikel kunt verhogen.
Er wordt geen duidelijk verschil gemaakt tussen incl. en excl. BTW bedragen.
Huisnummer vul je apart in en moet ook nogmaals een tweede keer ingevoerd worden bij het adres. Dat is onlogisch.

Reactie Gropet:

Hartelijk dank voor uw feedback. Gropet en vervoershop zijn beide webshops van gropet . Versvoershop richt zich alleen op bersvoer en gropet dierproducten algemeen.
Helaas is er een bug in het... Hartelijk dank voor uw feedback. Gropet en vervoershop zijn beide webshops van gropet . Versvoershop richt zich alleen op bersvoer en gropet dierproducten algemeen.
Helaas is er een bug in het systeem waarin adres word ingegeven hieraan word gewerkt
Alle prijzen in onE webshops zijn altijd inclusief. Btw

maarten hermus

10/10

Netjes wat niet geleverd kan worden wel creditnota jammer geen bericht wanneer jet wel is

Sterke punten

snel levering

Verbeterpunten of tips

als iets niet op voorraad is zowel even een berichtje

Dennis Wong

9/10

Goede en snelle service

Sterke punten

Duidelijke webshop

Verbeterpunten of tips

Juiste plaatjes gebruiken

Hondenschool Heikant

10/10

Correct en goed van prijs

Sterke punten

Honden en kattenvoeders

Verbeterpunten of tips

geen

F Munneke

10/10

Nu al geruime tijd dat wij bij deze firma ons voer voor onze honden kopen. Is altijd goedgedaan. Goede service en communicatie

Sterke punten

Klantenservice, communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen op of aanmerkingen

De heer JBE Hulshof

10/10

In één woord: prima! Goed telefonisch bereikbaar, erg vriendelijke mensen, ze helpen je goed met je vragen, leveren precies wat je bestelt en overleggen anders goed over eventuele alternatieven.... In één woord: prima! Goed telefonisch bereikbaar, erg vriendelijke mensen, ze helpen je goed met je vragen, leveren precies wat je bestelt en overleggen anders goed over eventuele alternatieven. Vijfwekelijkse bestellingen worden goed geleverd bij de achterdeur zoals wij graag willen. En ook bestellingen per koerier worden goed uitgevoerd.

Sterke punten

zie bovenstaand.

Verbeterpunten of tips

Ik kan echt niks bedenken.

G de Bie

7/10

Prima, we bestellen elke 5 weken is nog nooit mis gegaan.
1x was er geen voorraad het probleem werd een direct na levering zonder vvor ons extra transportkosten opgelost.

Sterke punten

Leuk dat de chauffeur altijd zelf belt hoe laat hij er is, zijn zeer aardige mensen.

Verbeterpunten of tips

Geen

Anne Marie Lariviere

10/10

Weet niet

Sterke punten

Altij vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Weet geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.