Reviews

9.3 / 10
387 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Nazorg en garantie
9.2/10
Betrouwbaarheid
9.4/10
Kennis en vakmanschap
9.4/10
Snelheid/levertijd
9/10
Prijs- / kwaliteitverhouding
8.8/10
Medewerkers
9.4/10
Afspraken nakomen
9.4/10
Communicatie
9/10

387 Reviews

D. van Wijhe

9/10

Goed

Sterke punten

snelle service

Verbeterpunten of tips

geen


Herkes

8/10

Goede Service

Sterke punten

Levert goed werk, voor een redelijke prijs

Verbeterpunten of tips

geen


Krayenbosch

10/10

Positieve ervaring

Sterke punten

Snelle service, kundige en vriendelijke medewerkers

Verbeterpunten of tips

Indien mogelijk een iets nauwkeurigere indicatie van de aankomst van de monteur


Ed

9/10

Correct en volgens afspraak

Sterke punten

Via service contract op tijd onderhoud

Verbeterpunten of tips

Alles was naar wens


Kees van der Dussen

9/10

Prettig en kundig

Sterke punten

Vakmanschap en doorgaan met zoeken naar de juiste oplossing

Verbeterpunten of tips

.


M. Steneker

8/10

CV-ketel is netjes onderhouden. Maar ik baal ervan dat er nog € 50 aan extra kosten bijkomen. En dat zijn kosten die kennelijk altijd gemaakt worden en dus begrijp ik niet waarom dat niet van te... CV-ketel is netjes onderhouden. Maar ik baal ervan dat er nog € 50 aan extra kosten bijkomen. En dat zijn kosten die kennelijk altijd gemaakt worden en dus begrijp ik niet waarom dat niet van te voren opgegeven wordt.

Sterke punten

Monteur heeft netjes gewerkt.

Verbeterpunten of tips

Geef van te voren de te verwachten materiaalkosten op.
Daarnaast adviseerde de monteur een WTW-installatie (ipv warmtepomp). Ik vroeg aanvullende informatie daarover maar heb deze tot op heden...
Geef van te voren de te verwachten materiaalkosten op.
Daarnaast adviseerde de monteur een WTW-installatie (ipv warmtepomp). Ik vroeg aanvullende informatie daarover maar heb deze tot op heden nog niets ontvangen.

Reactie GP Verwarming & Sanitair:

Beste heer Steneker,
Goed om te horen dat u tevreden bent over de uitgevoerde werkzaamheden. Tijdens onderhoud bleek dat de onsteekpen aan vervanging toe was, dit is overlegd met u en hebben het...
Beste heer Steneker,
Goed om te horen dat u tevreden bent over de uitgevoerde werkzaamheden. Tijdens onderhoud bleek dat de onsteekpen aan vervanging toe was, dit is overlegd met u en hebben het betreffende onderdeel daarna vervangen. Het klopt inderdaad dat dat onderdeel in rekening gebracht wordt en daar extra kosten aan verbonden zijn. Dit onderdeel wordt overigens niet bij elke controle-beurt vervangen, de pakkingen daarentegen weer wel. Wellicht hadden we dat even beter met u kunnen communiceren.
We nodigen u graag uit op kantoor om de diverse mogelijkheden tot verduurzaming van uw woning te bespreken.
Met een vriendelijke groet,
GP Verwarming & Sanitair


croon

7/10

Erg plezierig

Sterke punten

staat altijd op korte termijn voor ons klaar

Verbeterpunten of tips

nvt


Dave van Riek

6/10

Ik ben er net mee in contact gekomen dus ik weet eigenlijk nog niet zoveel van het bedrijf. De monteur heeft nu voor de eerste keer mijn ketel schoongemaakt en naar mijn mening deed hij dat goed en... Ik ben er net mee in contact gekomen dus ik weet eigenlijk nog niet zoveel van het bedrijf. De monteur heeft nu voor de eerste keer mijn ketel schoongemaakt en naar mijn mening deed hij dat goed en netjes, legde ook veel uit, kwam vakkundig over.
Hoe de service is als ik een storing heb dat weet ik nog niet omdat ik pas net mijn onderhoudscontract heb afgesloten.

Sterke punten

Netjes op tijd, goed werk verricht, duidelijke uitleg.

Verbeterpunten of tips

Communicatie toen ik lid wilde worden was wat warrig, ik heb een paar keer moeten bellen voordat ik echt contact kreeg om verder geholpen te worden.


van Touw

10/10

Prima

Sterke punten

vriendelijkheid, ervaring

Verbeterpunten of tips

nvt


Hoogeveen

10/10

Hebben al jaren een service contract en zijn zeer tevreden. Komen afspraken na, zijn op tijd. Goed bereikbaar. Goede service.

Sterke punten

Goede service. Eerlijk advies. Komt afspraken na.

Verbeterpunten of tips

Vooral zo doorgaan.