Duidelijke communicatie
Nadat ik de offerte had geaccepteerd was een korte mail met bevestiging en uitleg dat er contact opgenomen zou worden zodra het glas binnen was voor het in plannen van de plaatsing nog iets...
Goede afspraken
Moet eigen bij glasdeur. Nieuw loop gat geplaatst worden in kozijn. Oude gat erg groot en niet sierlijk gezicht.
Contact is snel en goed
Eerder doorgeven datum van levering.
Afspraken nakomen
Kleurnummers niet verwarren
Er is waar gemaakt dat het voor de feest dagen geleverd is
Heb ik niet
Snelle service en reactie(s)
Geen
vriendelijk personeel
beter afkitten, dit moet ik nu verwijderen en zelf opnieuw doen
Mooi product, goede service, goede communicatie
Geen
Luisteren goed naar wat je wil, hulpvaardig en duidelijke uitleg, goede prijs kwaliteit verhouding.
Reageert snel!
Geen
Denken mee om aan de wens van de klant te voldoen.
Reageert snel en persoonlijk op vragen via mail.
Geen