Reviews

Destin
8.9 / 10
1261 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1261 Reviews

Henk Dekker

10/10

Seine

Hoe heeft u uw reis ervaren?

Prima cruise , heel veel gezien en super gezellig onder leiding Arie Vermeij

Oppie

10/10

Amsterdam CS /Venetie

Hoe heeft u uw reis ervaren?

Uitstekend

de Boer

8/10

4-daagse Hollandcruise: IJsselmeer en Waddenzee

Hoe heeft u uw reis ervaren?

We vonden het jammer dat op de 2e dag een 5 uur durende excursie hadden en we 11/2 uur vaartocht. Veel tijd gehad om door te brengen in Medeblik en op de 3de dag nog maar weinig tijd voor Hoorn na... We vonden het jammer dat op de 2e dag een 5 uur durende excursie hadden en we 11/2 uur vaartocht. Veel tijd gehad om door te brengen in Medeblik en op de 3de dag nog maar weinig tijd voor Hoorn na het Gala diner. Op de 3e dag een groot deel van de nacht gevaren en hebben daardoor het genoegen van het varen gemist .
De reisleider had het steeds over 4 prachtige dagen, terwijl op dag 4 de reis al om 9.00 uur 's morgens eindigde. Dit was vooraf bekend en dan komt zo'n opmerking vreemd over. Bij de excursie misten we de Quiet Vox headset.
De boot en verzorging door het personeel was uitstekend.
Het was onze eerste kennismaking met deze soort vakanties

Ine de Smet

10/10

Verona

Hoe heeft u uw reis ervaren?

Prima

Speelman

2/10

4-daagse Hollandcruise: IJsselmeer en Waddenzee

Hoe heeft u uw reis ervaren?

Zover is het niet gekomen. Nadat alle gegevens waren ingevuld krijg je na een dag de mededeling dat de reis is overboekt. Van deze overboeking staat niets op de site. Ook een dag na de afwijzing... Zover is het niet gekomen. Nadat alle gegevens waren ingevuld krijg je na een dag de mededeling dat de reis is overboekt. Van deze overboeking staat niets op de site. Ook een dag na de afwijzing staat er niets op de site van overboeking en kan je nog steeds een aanvraag doen tot reservering. Dus voorkom een teleurstelling!

Reactie Destin:

Geachte heer Speelman,
Wij kennen elkaar (nog) niet persoonlijk. Tot op heden heeft u nog geen riviercruise met Friendship gemaakt en toch bent u al ontevreden over ons... Geachte heer Speelman,
Wij kennen elkaar (nog) niet persoonlijk. Tot op heden heeft u nog geen riviercruise met Friendship gemaakt en toch bent u al ontevreden over ons familiereisbedrijf.
Meer dan 40 jaar ervaring leert ons dat een tevreden passagier onze beste ambassadeur is. Wij koesteren een persoonlijke relatie met onze passagiers. Friendship cruises geeft ook u graag persoonlijk (telefonisch) advies over welke riviercruise het beste aansluit bij uw wensen.
Ondanks diverse pogingen is het ons niet gelukt met u in contact en gesprek te komen. Wij gunnen u van harte een welvarende riviercruise aan boord van een onze varende hotels 5*****sterren luxe. Mocht u daar nog voor open staan, schroom dan a.u.b. niet en laat het ons weten.
Wij leggen graag de loopplank voor u uit.
Met vriendelijke groet,
Cees van Pelt
CEO Friendship Cruises

Mieke

2/10

Gepland zuid Afrika / Namibië

Hoe heeft u uw reis ervaren?

Door Corona niet doorgegaan en als klap op de vuurpijl ook nog eens 1000,00 extra moeten betalen doordat Incento de kosten ten gevolge van faillissement van een van hun participanten aan deze... Door Corona niet doorgegaan en als klap op de vuurpijl ook nog eens 1000,00 extra moeten betalen doordat Incento de kosten ten gevolge van faillissement van een van hun participanten aan deze pakketreis de klant (dus ons) laat betalen. Dit is op zijn minst gezegd zeer onfatsoenlijk!!!!!

S. Wagtmans

9/10

Cruise met de Nieuw Statendam

Hoe heeft u uw reis ervaren?

Onze eerste cruise geboekt bij Robinson Cruises. We wisten niet precies wat we moesten verwachten. Het was een prachtige cruise met de Nieuw Statendam. Alles was perfect, het schip, de geweldige... Onze eerste cruise geboekt bij Robinson Cruises. We wisten niet precies wat we moesten verwachten. Het was een prachtige cruise met de Nieuw Statendam. Alles was perfect, het schip, de geweldige crew, de reis, de accommodatie, het eten en drinken. Het was heerlijk relaxen en ondertussen zie je de mooiste plaatsen! En je kon het zo gek niet bedenken, of het was er aan boord. We hebben ook genoten van de fantastische muziek elke avond. Elke dag en avond was een feest! Één ding is zeker, dit was de eerste, maar zeker niet onze laatste cruise. Robinson Cruises, bedankt voor jullie goede service! Het was TOP!

D. van Kaam

10/10

Al meerdere keren geboekt via Robinson Cruises

Hoe heeft u uw reis ervaren?

Reeds meerdere keren een cruise geboekt via Robinson Cruises. Altijd top geregeld zo ook recentelijk weer. We hebben weer een geweldige vakantie gehad. Bedankt dames van Robinson Cruises!!!

C. Pols

10/10

Groot aantal verschillende cruises

Hoe heeft u uw reis ervaren?

Reeds vele jaren heeft Robinson Cruises ons op een deskundige en sympathieke wijze begeleid op gebied van cruises, hotels, vluchten, excursies, etc. Wij hebben daardoor een vriendschappelijke... Reeds vele jaren heeft Robinson Cruises ons op een deskundige en sympathieke wijze begeleid op gebied van cruises, hotels, vluchten, excursies, etc. Wij hebben daardoor een vriendschappelijke relatie opgebouwd met het Robinson Cruises Team. Dit team is bovendien door hun ervaring heel attent met raadgevingen op allerlei gebied. Kortom is het een aanrader om met Robinson Cruises in zee te gaan!

L. Kruls - Manager Hospitality & Services / BrandLoyalty International BV

9/10

Diverse bedrijfsevenementen op een cruiseschip

Hoe heeft u uw reis ervaren?

Robinson Cruises in een unieke aanbieder van cruise reizen maar tevens ook ervaren en bedreven in de organisatie en begeleiding van bedrijfsevenementen op een cruiseschip. De opgedane kennis en... Robinson Cruises in een unieke aanbieder van cruise reizen maar tevens ook ervaren en bedreven in de organisatie en begeleiding van bedrijfsevenementen op een cruiseschip. De opgedane kennis en ervaring evenals relaties bij de diverse rederijen, maakt dat men bij Robinson Cruises de juiste wegen weet te bewandelen om een dergelijk event goed voor te bereiden en te organiseren. Het is Astrid Nouwens, en haar team, er alles aangelegen de wens van de klant in goede banen te leiden en verliest de veiligheid hierbij niet uit het oog. De flexibele instelling en open communicatie zijn zeer prettig. Robinson cruises is een betrouwbare en waardevolle partner voor bedrijfsevenementen en/of (bedrijfs)reizen op een cruiseschip.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.