Reviews

Elektramat NL
9.2 / 10
43880 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

43880 Reviews

Marcel Hogeboom

7/10

Prima bedrijf. Bij het bestellen van Jung schakelmateriaal is het wel van belang dat het nieuwe materiaal op het oude past. Was niet op gerekend. Maar bij app contact is dat opgelost. Waren wel... Prima bedrijf. Bij het bestellen van Jung schakelmateriaal is het wel van belang dat het nieuwe materiaal op het oude past. Was niet op gerekend. Maar bij app contact is dat opgelost. Waren wel nieuwe schakelaars voor nodig. Maar verzendkosten werden weggestreept.

Sterke punten

Klantcontact, klantvriendelijkheid en goede service

pieter Tromp

10/10

Snelle levering top

Sterke punten

prijs goed

cees van der busse

10/10

Snellelevering product verkeerd besteld retour gestuurd was geen probeem

Sterke punten

retour op zaretdag aan gevrraagd eind van de middag al bericht gezien het kleine bedrag niets terug testuren nieuw maken is milieuvriendelijker da alle terugsturen.
bedrag van de betaling... retour op zaretdag aan gevrraagd eind van de middag al bericht gezien het kleine bedrag niets terug testuren nieuw maken is milieuvriendelijker da alle terugsturen.
bedrag van de betaling binnen vier dagen retour.
bedrijf met een visie die kom je niet vaak tegen!

Edith Kooijers

10/10

Erg hulpvaardig en goede producten

Sterke punten

Hulpvaardig

Stefan BUITELAAR

2/10

Nooit bestelling gekregen

Sterke punten

Makkelijke site

Reactie Elektramat NL:

Beste Stefan,
 
Bedankt voor het beoordelen van Elektramat en ons prettige gesprek.
Wat vervelend om te horen dat je te maken hebt gehad met langere levertijden voor de door jou bestelde... Beste Stefan,
 
Bedankt voor het beoordelen van Elektramat en ons prettige gesprek.
Wat vervelend om te horen dat je te maken hebt gehad met langere levertijden voor de door jou bestelde artikelen.
Het spijt ons ten zeerste dat wij niet aan je verwachtingen hebben kunnen voldoen en we begrijpen volledig hoe frusterend dit kan zijn.
Wij doen er alles aan om voldoende voorraad te houden, maar dat we daarbij wel afhankelijk zijn van de fabrikanten.
Verder is het vervelend voor je dat je een verzoek voor een review hebt gekregen, terwijl is het artikel nog niet eens ontvangen hebt.
Er zijn een aantal mails te vroeg verzonden, onze excuses daarvoor.
Mochten wij je nog ergens mee van dienst kunnen zijn, dan horen wij het graag en helpen wij je verder.
Met vriendelijke groet,
 
Margret van Elektramat

Dragan Reljic

10/10

Snelle levering

Sterke punten

degelijk product

Roelof leutscher

10/10

Mijn ervaring met Elektramat is zeer positief

Sterke punten

uitmuntende communicatie en nazorg mbt orders en levering

B.bergsma

5/10

2x wat besteld hier. Een keer was alles dubbel geleverd. En de andere keer totaal wat anders wat we besteld hadden. En WhatsApp functie bij hun is ook zwaar wadeloos. Ben je met iemand in gesprek.... 2x wat besteld hier. Een keer was alles dubbel geleverd. En de andere keer totaal wat anders wat we besteld hadden. En WhatsApp functie bij hun is ook zwaar wadeloos. Ben je met iemand in gesprek. Krijg je in eens een andere persoon.

Sterke punten

Op dit moment geen goede punten.

Reactie Elektramat NL:

Beste ,
Bedankt voor het beoordelen van Elektramat.
Wat vervelend dat je dit zo ervaren hebt. 
Helaas heb ik op basis van de beschikbare gegevens geen order kunnen vinden om te kijken... Beste ,
Bedankt voor het beoordelen van Elektramat.
Wat vervelend dat je dit zo ervaren hebt. 
Helaas heb ik op basis van de beschikbare gegevens geen order kunnen vinden om te kijken wat er gebeurd is, dus kan ik hier nu niet verder in detail treden.
Mochten wij je nog ergens mee van dienst kunnen zijn, dan horen wij het graag en helpen wij je verder.
Met vriendelijke groet,
Margret van Elektramat

Marc Schoonevelt Buchner

2/10

Product niet ontvangen...

Sterke punten

Geen

Reactie Elektramat NL:

Beste Marc,
 
Bedankt voor het beoordelen van Elektramat.
Wat vervelend om te horen dat je te maken hebt gehad met langere levertijden voor de door jou bestelde artikelen.
Het spijt... Beste Marc,
 
Bedankt voor het beoordelen van Elektramat.
Wat vervelend om te horen dat je te maken hebt gehad met langere levertijden voor de door jou bestelde artikelen.
Het spijt ons ten zeerste dat wij niet aan je verwachtingen hebben kunnen voldoen en we begrijpen volledig hoe frusterend dit kan zijn.
Wij doen er alles aan om voldoende voorraad te houden, maar dat we daarbij wel afhankelijk zijn van de fabrikanten.
Verder is het vervelend voor je dat je een verzoek voor een review hebt gekregen, terwijl is het artikel nog niet eens ontvangen hebt.
Er zijn een aantal mails te vroeg verzonden, onze excuses daarvoor.
Volgens de tracking code van PostNL, zou de bestelling nu wel bij je geleverd zijn.
Mochten wij je nog ergens mee van dienst kunnen zijn, dan horen wij het graag en helpen wij je verder.
Met vriendelijke groet,
 
Margret van Elektramat

Ko Bliekendaal

8/10

Vriendelijk/zakelijk

Sterke punten

mooi produkt

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.