Reviews

9 / 10
1211 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantenservice
9/10
Gebruiksgemak website
8.8/10
Postverpakking
9.2/10
Snelheid van leveren
9/10
Informatie op website
8.8/10
Geleverde beschermhoes
9.2/10
Bestelproces
9/10

1211 Reviews

Ronald

10/10

Prima cover, snel geleverd

Sterke punten

Snel geleverd


Johan

10/10

Vlot geleverd goed passend product

Sterke punten

Heldere productinformatie en duidelijke maattabellen


JO

10/10

Goed en snel advies en een mooie goed passende cover voor mijn motor

Sterke punten

Duidelijk info, maatadvies voor veel motoren


Mirko Groenendijk

9/10

Fantastische hoes voor de motor, erg weersbestendig. Heel blij mee.

Sterke punten

Lak bescherming binnenzijde, robuste buiten zijde


VDM Shipping BV

2/10

Luxx autohoes besteld op maat. Lange levertijd maar dit was afgesproken. Uiteindelijk hoes aangekomen en in gebruik genomen. 1 maand later scheuren de stormbanden.

Hoes moet worden...
Luxx autohoes besteld op maat. Lange levertijd maar dit was afgesproken. Uiteindelijk hoes aangekomen en in gebruik genomen. 1 maand later scheuren de stormbanden.

Hoes moet worden teruggestuurd voor reparatie, wat ook al niet echt vlot verliep. Maar dit was meer te danken aan DHL.

Nu bijna 3 maanden verder en wachtende op reparatiehoes of nieuwe hoes?

Weinig updates ondertussen.
Wat meer communicatie , service na verkoop zou toch wel op zijn plaats zijn.

Sterke punten

X

Reactie DS COVERS B.V.:

Goedemorgen,
Onze excuses voor de gang van zaken omtrent uw autohoes.
Wij zullen u een vervangende hoes toesturen welke u kunt gebruiken totdat de autohoes op maat gereed is. Later vandaag...
Goedemorgen,
Onze excuses voor de gang van zaken omtrent uw autohoes.
Wij zullen u een vervangende hoes toesturen welke u kunt gebruiken totdat de autohoes op maat gereed is. Later vandaag zullen wij u informeren over de actuele status daarvan.
Met vriendelijke groet,
DS COVERS


Paul

1/10

Slechte aftersales reageren niet terug

Sterke punten

Geen nog mn vorigge hoes was vele malen beter rare is ook dscovers 12 jaar geen druppel water er door

Reactie DS COVERS B.V.:

Geachte heer Stuut,
Vervelend te vernemen dat u de aftersales als slecht ervaart.
Wij hebben in ons klantcontactsysteem gezocht naar berichten van u maar deze helaas niet kunnen vinden....
Geachte heer Stuut,
Vervelend te vernemen dat u de aftersales als slecht ervaart.
Wij hebben in ons klantcontactsysteem gezocht naar berichten van u maar deze helaas niet kunnen vinden. Wanneer u uw bericht alsnog kunt sturen naar info@dscovers.com wordt er spoedig op gereageerd door onze consumentenservice.
Met vriendelijke groet,
DS COVERS


Tjebz VOF

10/10

Top product en bestellen ging erg eenvoudig. Ik was erg content met de maattabellen waarmee je de juiste hoes kon vinden.A

Sterke punten

Leuk detail om een DS covers sleutelhanger bij de bestelling te doen!


Ton

10/10

Mooi hoesje hoor

Sterke punten

hij past


NM Spaan

10/10

Enorm goed. Duidelijk in communicatie en snel bezorgd. Resultaat is meer dan naar wens

Sterke punten

Snel bezorgd. Goede afstemming over product


Peter

10/10

Fantastisch

Sterke punten

Snelle levering