Reviews

8.9 / 10
1243 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.8/10

1243 Reviews

Meyke

10/10

Fijn, persoonlijk en klantvriendelijk. Bij gebrek aan wijnkennis helpen ze je ook graag.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

-


Paul Smulders / Noortje Philipsen

9/10

Prima

Sterke punten

Breed productaanbod

Verbeterpunten of tips

Geen


Nynke Aalten

10/10

Heerlijke wijnen

Sterke punten

Heerlijke wijnen

Verbeterpunten of tips

Misschien leuk om volgende keer bij elke andere fles wijn een klein kaartje te stoppen waarin wordt uitgelegd welke smaken men proeft in de betreffende wijn. Dat maakt (vooral de wijnen bij de... Misschien leuk om volgende keer bij elke andere fles wijn een klein kaartje te stoppen waarin wordt uitgelegd welke smaken men proeft in de betreffende wijn. Dat maakt (vooral de wijnen bij de Miele-kookworkshop) de ervaring af


Bas Lameris

7/10

Aankoop Bordeaux wijn

Sterke punten

keuze mogelijkheden

Verbeterpunten of tips

geen


Peter Besuijen

9/10

Voor een mooi wijngeschenk voor aantal relaties last minute via internet georiënteerd, daarna telefonisch advies en besteld. Goed geregeld!

Sterke punten

Duidelijk, snel en prima wijn keurig op tijd.

Verbeterpunten of tips

Cadeau assortiment mag wat uitgebreider.


Jos Bourgonje

8/10

Prima

Sterke punten

Persoonlijk contact is nog mogelijk!

Verbeterpunten of tips

Website


William van Rooy

8/10

Snel geleverd goede prijs kwaliteit

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Anonym

9/10

Prima

Sterke punten

manier van presenteren, makkelijke samenwerking met Miele

Verbeterpunten of tips

eerst stond dat in de Miele box 6 flessen zouden zijn terwijl er maar 5 soorten wijn beschreven waren. Dat was verwarrend, maar werd de volgende dag gecorrigeerd


Anoniem

8/10

Mooie wijnen op prettige site.
Eindelijk een site die mijn naam correct weergeeft, geeft aan dat zij hun klanten respecteren.

Sterke punten

Mooi aanbod op de site

Verbeterpunten of tips

Geen


Daan Wuite / Integron

7/10

Prima, persoonlijk geholpen. Administratie wel wat rommelig. Voor een gepersonaliseerd cadeau zou de techniek op de website wat toegankelijker mogen zijn.

Sterke punten

Persoonlijke benadering, servicegericht en flexibel

Verbeterpunten of tips

Voor personalisering misschien de mogelijkheden opd e website toegankelijker maken. Kan in principe klein beginnen met een variant van het bestelformulier waarbij alle mogelijkheden aangevinkt en... Voor personalisering misschien de mogelijkheden opd e website toegankelijker maken. Kan in principe klein beginnen met een variant van het bestelformulier waarbij alle mogelijkheden aangevinkt en ingevuld kunnen worden zoals boodschap, evt eigen ontwerp inc aanleverspecificaties etc. Dan kan verkoop daar overheen bellen om alsnog alles 100% te maken. Het geeft de bezoeker in ieder geval een vorm van bevestiging en zekerheid. Daarnaast was de adminsitratie van de bestelling bij mij niet helemaal volledig (wat door zon formulier dus ook simpel opgelsot kan worden). Zie het als opbouwende kritiek, de persoonlijke benadering en telefooncontact an sich gaf me voldoende vertrouwen, dus zal jullie van harte aanbevelen.