Duidelijke en informatieve website, snelle afhandeling van de bestelling
Sterke punten
zie boven
zie boven
Klantgerichtheid, deskundigheid, service, website, assortiment, vriendelijkheid, bereikbaarheid
Duidelijke foto bij de spullen
na bestelling een vlotte levering. Helaas was product defect maar dit werd prima opgelost.
Snel een afspraak kunnen maken voor de vervanging van het uurwerk in mijn Designum klok. In de winkel/werkplaats vriendelijk, snel en deskundig geholpen
Zijn klantvriendelijkheid.
Zie boven commentaar
Goed advies gekregen en gratis onderdeeltje toegestuurd gekregen omdat het uurwerk toch niet helemaal paste in mijn wijzerplaat.
Gewoon alles in orde
Telefonisch zeer vriendelijk en duidelijk.