Reviews

8.9 / 10
13477 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10

13477 Reviews

Molitor luc

10/10

Du bon matériel, un envoi rapide, des prix corrects et un service après-vente efficace.

Sterke punten

Belle variété de produits de fête, parfois difficilement trouvable ailleurs, surtout aux prix proposés.

Verbeterpunten of tips

Proposer plusieurs langues d'accueil.


Voerman

8/10

Echt helemaal top!

Sterke punten

Vriendelijke mensen aan de telefoon
Goeie service!!

Verbeterpunten of tips

Zijn er niet


M Jacobs

10/10

Goed verpakt, snel verzonden. Makkelijk te retourneren en retour ook snel verwerkt

Sterke punten

Snel, netjes

Verbeterpunten of tips

Geen


Mirjam wilbrink

10/10

Top

Sterke punten

Prima

Verbeterpunten of tips

Geen


Inge Claassen

9/10

Goede ervaring met het afhandelen van een klacht. Er zat een productiefout in het ontvangen product (er ontbrak een onderdeel). Na indienen kregen we heel snel een reactie en we werden binnen enkele... Goede ervaring met het afhandelen van een klacht. Er zat een productiefout in het ontvangen product (er ontbrak een onderdeel). Na indienen kregen we heel snel een reactie en we werden binnen enkele dagen voorzien van een nieuw exemplaar! Naar tevredenheid afgehandeld.

Sterke punten

Klachten worden snel en goed afgehandeld.

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk geen.


Erik

10/10

Mooie pieten pakken de Kids waren heel erg blij er mee

Sterke punten

Goeie en nette levering helemaal top

Verbeterpunten of tips

Geen opmerkingen.


Susan

1/10

Goede snelle service

Sterke punten

Snelle Service

Verbeterpunten of tips

Maar shirtje van pieten pak klopte niet mouw zat er verkeerd op genaaid


zelf

10/10

Goed

Sterke punten

mooi spul geleverd

Verbeterpunten of tips

niet opgevallen


Ann

6/10

Het bedrijf is professioneel top. Maar t gebruik van verzendingen laat zich wat teleur stellen. Beter voor Belgische klanten Bpost te plaatsen. Slechte ervaring met PostNL in België.

Sterke punten

Vriendelijke begeleiding. Open voor verandering

Verbeterpunten of tips

Levering . PostNL in België is slecht


Carlo

4/10

Snelle levering, goed klantencontact. Helaas blijft de kwaliteit van de producten achter. Verschillende pakken met defecten ontvangen.

Sterke punten

Goed bereikbare klantenservice (email en telefoon)

Verbeterpunten of tips

Kwaliteit controle producten verbeteren, zodat klanten geen defecten ontvangen en opnieuw moeten bestellen, etc.