Reviews

BY-POS

7.9 / 10
1394 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
7.8/10
Snelheid levering
8.2/10
After sales
7.4/10

1394 Reviews

van der veken bvba

8/10

Super goed

Sterke punten

snel veel keuze

Verbeterpunten of tips

geen


Van Beem & Van Haagen bv

5/10

Slechte after sales service

Sterke punten

prima producten

Verbeterpunten of tips

Betere after sales en ieder geval beantwoorden van een klachten e-mail


Wouter

2/10

Negatief

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

klant contact onbeschoft en niet oplossing gericht


avanweert fietsreparatie

10/10

Gebeld en netjes te woord gestaan

Sterke punten

nvt

Verbeterpunten of tips

nvt


Pastoe

2/10

Niet zo best

Sterke punten

veel artikelen die wij nodig hebben, nu we op scannen in onze productie overgaan

Verbeterpunten of tips

Slechte informatie, elke keer missen we essentiële onderdelen (netsnoer, laadsnoer) die we dan weer apart moeten bestellen, of die zelfs niet bij jullie te krijgen zijn. Dus voortaan alles kant en... Slechte informatie, elke keer missen we essentiële onderdelen (netsnoer, laadsnoer) die we dan weer apart moeten bestellen, of die zelfs niet bij jullie te krijgen zijn. Dus voortaan alles kant en klaar leveren, maar er geen puzzel van, ik weet niet wat ik allemaal nodig heb. Ik ben de klant. Verder hadden we order geplaatst, na 3 dagen nog geen bevestiging, wij bellen en niemand kon de order meer vinden. Bij tweede keer bellen, bleek er iets met betaling te zijn, terwijl bij ons de betaling bij ons was goedgekeurd. Dus uiteindelijk een week later onze spullen gekregen, omdat we weer opnieuw hebben besteld. Erg onhandig. Aan de telefoon niet erg vriendelijk behandeld en er was gebrek aan kennis. bestelling alleen door laten gaan omdat het te ingewikkeld was de hele order elders in te voeren.


fenny

8/10

Goed

Sterke punten

snel levering

Verbeterpunten of tips

geen


Heslenfeld Agencies

9/10

Perfect.

Sterke punten

snel en heel goedkoop

Verbeterpunten of tips

Geen


the guilty pleasure

9/10

Goed geholpen geweest via telefonisch contact en chat

Sterke punten

snelle levering (voor de verwachte datum)

Verbeterpunten of tips

keep it up


Erik Luyten

10/10

By-POS BV

Sterke punten

Snelle levering en goedkoopste optie

Verbeterpunten of tips

evt


Joost Matijsen BV

9/10

Ruim assortiment voor goede prijs met goede support afdeling

Sterke punten

goede prijs kwaliteit verhouding

Verbeterpunten of tips

verstaanbaarheid van de medewerker was soms lastig