Reviews

BY-POS

8 / 10
1112 beoordelingen
Schrijf beoordeling

83% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
7.8/10
Info over verloop order
8.1/10
Snelheid levering
8.2/10
Klantvriendelijkheid
8/10
After sales
7.7/10

1112 Reviews

JOHAN DE FREYN
9/10

Top. Reeds enkele malen besteld met steeds dezelfde uitmuntende service.
De scherpste prijzen met een duidelijke omschrijving wat je geleverd zal krijgen vooral qua aansluitingen , usb of...

Sterke punten

PRIJS EN SNELHEID QUA LEVERING

Verbeterpunten of tips

Misschien een link naar de uitgebreide handleiding voor bvb het programmeren van de scanners.


Anoniem
9/10

Reeds enkele bestellingen geplaatst, algemene tevredenheid is goed.

Sterke punten

Zeer goede klantenservice en opvolging, snel antwoord op vragen.

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem
1/10

Bestelling gedaan, maar helaas niet de volgende dag geleverd. Na telefonisch contact ben ik zeer onbeleefd te woord gestaan, en letterlijk is me gezegd: ik citeer "klanten kunnen me niks schelen"en...

Sterke punten

Niet bijzonder, het product was wat het moest zijn.

Verbeterpunten of tips

Ze zouden een cursus communicatie kunnen volgen waarbij het telefonisch te woord staan van een klant voorop staat.


STEK
9/10

Positief! Snelle reactie op mijn vraag via chat, snelle levering.

Sterke punten

Chat functie op website

Verbeterpunten of tips

Ga zo door:)


De Stenen Linde
10/10

Super snelle afhandeling

Sterke punten

vandaag bestellen morgen in huis


Anoniem
8/10

Goed, maar niet geheel vlekkeloos

Sterke punten

Problemen worden adequaat opgelost

Verbeterpunten of tips

track & trace voor verzendinfo en website verbeteren


Anoniem
4/10

Op de website werd aangegeven, dat men op rekening kon bestellen. Later bleek dat dit pas mogelijk was nadat men minimaal voor 1000 euro bestelt. We hebben toen onze vooruitbetaling gedaan en na 14...

Sterke punten

Goede producten

Verbeterpunten of tips

Administratie dagelijks laten controleren of ieder ontvangst gekoppeld kan worden en indien niet aan de hand van de afzender controleren of er openstaande orders zijn!

Reactie BY-POS:

Geachte geurts-janssen.nl,

Dank voor uw feedback.
Vanzelfsprekend is dit een vervelend situatie.

Wij waarderen uw feedback en zullen deze meenemen ter verbetering van het proces.

Met vriendelijke groeten,
BY-POS BV


Didierlab
10/10

High level and professional consulting.

Sterke punten

Stock extended

Verbeterpunten of tips

Everything is perfect.


René Klomp
7/10

Tot op nu toe gedeelde opinie: 1 keer na betaling per direct levering en 1 vertraagde levering terwijl website wel aangaf alles op voorraad te hebben.

Sterke punten

Leveren kwalitatieve producten.

Verbeterpunten of tips

Voorraadwaarde op website actueel houden


Sam
10/10

Uitmuntende service!

Sterke punten

Zeer snel en degelijke hulp bij de online klantendienst.

Verbeterpunten of tips

Op dit moment geen.