Betrouwbaar en professioneel bedrijf.
Sterke punten
Telefonisch uitstekende service. Men doet duidelijk zijn best voor de klant.
910 Reviews
Supersnel geleverd
Sterke punten
Handige site
Verbeterpunten of tips
Geen enkele.
Aanmaken van account was geen probleem
Goede en snelle service
Sterke punten
Veel keuze in verschillende types producten, kwalitatief goede producten.
Verbeterpunten of tips
Na een computerstoring website had ik het bestellen bijna opgegeven, men moet dit melden op website anders ben je de tijd aan het verdoen, koste mij een 0.5 uur voordat ik wist wat er aan de hand was via de helpdesk.
Prima service
Sterke punten
Konden me goed helpen om een alternatief product te vinden toen een ander niet meer leverbaar bleek te zijn.
Verbeterpunten of tips
Als er een product niet meer leverbaar is, wellicht van de site halen.
Prima bedrijf. Goede productkennis en snelle reactie tijd.
Sterke punten
Snelle levering en goede productkennis
In het begin was ik blij met de aankopen, maar de service na verkoop is echt niet goed!
Ik bestel een 2 scanners, waarvan beide de barcodes verkeerd aflezen, uitgelegd met hand en voeten
Besteld, betaald op tijd en willen dan niet leveren op tijd!!
Zeer tevreden
Sterke punten
snel
Was opzoek naar een Labelprinter geschikt voor DHL formaat, veel shops bieden ze aan maar kunnen niet direct leveren. BY-POS gebeld en die konden hun 24h service gelijk waar maken!
Sterke punten
Maken beloftes waar door de volgende dag het artikel te leveren.
Verbeterpunten of tips
Website is een tikkeltje chaotisch, mag iets meer structuur in.
Duidelijke site en goede telefonische informatieondersteuning.
Sterke punten
Opvallend sterk was de informatie die tussentijds gegeven werd over betaling-bestelling-levering etc.
Je hoeft er zelf niet meer aan te denken. Het hele proces loopt gesmeerd.
Verbeterpunten of tips
Eigenlijk geen.