10/10
Snelle en correcte afhandeling van retour gestuurd product.
Sterke punten
Snelheid en correctheid.
1058 Reviews
10/10
Aangenaam site met hulp via chat , mail en telefoon. Prima service
Sterke punten
Behulpzaam op keuze en heel goede en snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen voor dit momment
10/10
Aangenaam bedrijf met goede opvolging en levering.
Sterke punten
Prima service op vlak van hulp bij keuze product en goede snelle levering
Verbeterpunten of tips
Goede service
9/10
Prima, bij lastige vragen snelle telefonische hulp en levertijden meestal goed
Sterke punten
Telefonische service
Verbeterpunten of tips
de zaken die ik bestel moeten nog wel eens uit Duitsland komen en dan is de levertijd niet exact bekend
10/10
Heel goede en snelle levering. En ook de chat op de site helpt zeer goed bij vragen voor verkoop. Zal zeker nog bij jullie bestellen.
Sterke punten
Ja de chat od website.
Verbeterpunten of tips
Nee
10/10
Er waren problemen met de courier en BY-POS heft alles in het werk gesteld om de goederen tijdig te kunnen leveren.
Sterke punten
Snelle customer service
9/10
Zeer vlotte samenwerking.
Eerst het bedrijf telefonisch om uitleg gevraagd. daarna besteld via website en 2 dagen later al in huis. Moet nog wel even contact opnemen in verband met de...
Sterke punten
Duidelijke info op website
10/10
Voor een direct mailing hadden we een scanner nodig om de retour gekomen stukken snel in te kunnen lezen.
ByPos adviseerde ons de Datalogic Quickscan QD2430 zonder standaard, helaas bleek deze...
Sterke punten
De scanner wilde niet direct de kixcode lezen.
Na mailen met ByPos gaven ze aan dat je deze dient te programmeren en leverden daarbij ook welke qr codes ik hiervoor moest scannen.
Dus top klantenservice!
Verbeterpunten of tips
1 mail adres gebruiken, of alle mail adressen dagelijks lezen.
9/10
Snelle reactie en hulp bij het vragen om raad over product
Sterke punten
snel en uitstekende levering
Verbeterpunten of tips
zou ik niet onmiddellijk kunnen geven
10/10
Professioneel
Sterke punten
makkelijk eerdere artikelen opnieuw bestellen, snel, groot aanbod
Verbeterpunten of tips
site, we hebben meerdere bedrijven. Graag nog makkelijker kiezen tussen naam bv en lever adres.