Voorraad
Zorg voor personeel op de afdeling klantenservice die geschikt zijn voor de taak en met de benodigde kennis van zaken. Beter advies met betrekking tot 'verplichte' serviceovereenkomsten bij aan te...
Duidelijke info , snelle uitvoering
Geen
vlot
geen
Geen opvallende punten
Verkoop een product zo dat het plug en play gaat werken. Zorg dat er een duidelijke NL gebruiksaanwijzing bij zit of te downloaden is.
alles OK
geen
Vriendelijk, responstijd, correct
geen
communicatie met online hulp
ik kreeg geen reactie op een vraag via e-mail
Helder en duidelijk communicerend. Kennis over hun producten.
De zoekfunctie op de website lijkt me wat traag. Eerstewereldprobleem.
Communicatie, verzending en kwaliteit.
Geen
Duidelijkheid info + snel realisatie
Keep on doing like that