Reviews

8.5 / 10
2402 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.2/10

2402 Reviews

Geen

10/10

Snelle levering en geleverd wat we hebben besteld. Ook prijs technische goedkoper dan de rest.

Sterke punten

Levering en prijs

Verbeterpunten of tips

Geen


Ref nr 215350 ordernr.A 577112

4/10

Mijn koel vriescombinatie was te hoog voor de bedrijfswagen en is daarom liggend vervoert. Volgens de installatiemonteur kon ik hem na twee uur wel weer aanzetten. Een koel / vriescomb die... Mijn koel vriescombinatie was te hoog voor de bedrijfswagen en is daarom liggend vervoert. Volgens de installatiemonteur kon ik hem na twee uur wel weer aanzetten. Een koel / vriescomb die liggend vervoert is moet daardoor minimaal 12, tot 24 uur uit blijven om schuimvorming van het koelmiddel en storingen te voorkomen.
Fout transport en verkeeerde voorlichtiing hebben er toe geleid dat ik diverse dievriesproducten heb moeten weggooien.
Als vervoer op de juiste wijze had plaatsgevonden, was volgens het instructieboekje 4 uur voldoende geweest. De afzuigkap was zo zwaar beschadigd dat deze weer mee terug gegeven heb. De oude had ik al verwijderd en heb ik weer terug moeten plaatsen.

Sterke punten

Niet kunnen ontdekken.

Verbeterpunten of tips

Tijdstip aankomst monteur, kreeg 15 min vantevoren te horen. Koel/ vriescombi is eigenlijk te zwaar om door 1 man geplaatst te worden.


Mulder

2/10

Na 18mnd probleem met schade aan fornuis
Probleem wordt niet serieus genomen.
Wel door telefoniste maar niet door de service, er wordt niet geluisterd, komt allemaal nog wat gehaast over...
Na 18mnd probleem met schade aan fornuis
Probleem wordt niet serieus genomen.
Wel door telefoniste maar niet door de service, er wordt niet geluisterd, komt allemaal nog wat gehaast over krijg verkeerde info , moet t uiteindelijk zelf uitzoeken .
Heel slecht !!!!!!!!!!

Sterke punten

Bij aankoop keuken goede service

Verbeterpunten of tips

Kan wat vriendelijker bij de servicebalie


P. Hagestein

10/10

Zijn goed geholpen, man was erg vriendelijk

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Zal het niet weten


M. van Asperen

10/10

Helemaal super! Dik tevreden. Fijn personeel!

Sterke punten

Snel reageren op probleempjes en vragen.

Verbeterpunten of tips

Zou ik niet weten


V d linden

10/10

Geweldig bedrijf

Sterke punten

Zeer goede uitleg en zeer vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Nvt


Geen idee Ridderkerk

10/10

Heel kort in de winkel geweest zag er netjes uit’
Vriendelijke medewerker die ons hielp.
En de prijs 100 EURO goedkoper, dat is fijn de moeite om te gaan halen.

Sterke punten

Zie bovengenoemde

Verbeterpunten of tips

Tot nu toe geen.


F.G.M. Valks

10/10

Goed

Sterke punten

Klantvriendelijk, voordelig, kennis van de apparatuur

Verbeterpunten of tips

Eerste verkoper (tijdens oriëntatie) liet alleen zien wat wij wilden (beter, hadden gezien). Een week later bij terugkomst kregen wij ook nog een ander model te zien, en hebben wij hier uiteindelijk... Eerste verkoper (tijdens oriëntatie) liet alleen zien wat wij wilden (beter, hadden gezien). Een week later bij terugkomst kregen wij ook nog een ander model te zien, en hebben wij hier uiteindelijk voor gekozen (ondanks dat dit iets duurder was).


Denis

9/10

Goede en snelle reactie op gestelde vragen

Sterke punten

Goede prijs

Verbeterpunten of tips

Geen


maaike

10/10

Prima ervaring

Sterke punten

behulpzaam, vriendelijk, snel reageren

Verbeterpunten of tips

geen