Reviews

8.9 / 10
855 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantvriendelijkheid
9/10
Advies
8.8/10
Gebruiksvriendelijkheid website
8.6/10

855 Reviews

Marijn

10/10

Snel, vriendelijke en goede kwaliteit

Pluspunten

Snel, vriendelijk en goede kwaliteit

Verbeterpunten

Niet


Herman

10/10

Goed

Pluspunten

Snelle levering, goede kwaliteit.

Verbeterpunten

Geen


Oppers

8/10

Een keer een paar bomen gekocht

Pluspunten

Goed advies op basis van grote deskundigheid. Flexibele opstelling , klantgericht grondhouding.

Verbeterpunten

Website is nog niet optimaal


Benno

10/10

Heel prettig

Pluspunten

Snelle en duidelijke berichtgeving, correcte service

Verbeterpunten

Iets meer instructie over zelf planten boom

Reactie Boomkwekerij Van IJmeren:

Fijn om te horen! We hopen dat het planten van de boom alsnog gelukt is, en mocht u vragen hebben over het planten van de boom (of andere vragen), dan kunt u altijd even bellen!


L

7/10

Vlot in reageren, past bestelling naar wens aan. Nette aflevering binnen aangegeven tijdsbestek

Pluspunten

Betalen na bevestiging van de bestelling.

Verbeterpunten

Jammer dat de site op zondag niet te bekijken is. Vanuit visie ondernemer te begrijpen. Wel lastig als je 5 dagen werkt en op zaterdag je de kinderen ondersteunt. Dan is juist de zondag de dag om... Jammer dat de site op zondag niet te bekijken is. Vanuit visie ondernemer te begrijpen. Wel lastig als je 5 dagen werkt en op zaterdag je de kinderen ondersteunt. Dan is juist de zondag de dag om rustig samen over de tuin na te denken...


Rigte

10/10

Aardige mensen met veel verstand van zaken. Wij zijn erg goed geholpen om tot een goede keuze te komen.

Pluspunten

Duidelijke website, goede service

Verbeterpunten

Ga zo door


Dick

9/10

Goed bedrijf, heldere communicatie, goede prijzen

Pluspunten

Klantvriendelijk, goed geregeld de communicatie per mail, aardige bezorgers

Verbeterpunten

Geen


Danielle

7/10

Mooie boom, communicatie naar klanten kan beter

Pluspunten

Mooie boom, nette levering

Verbeterpunten

Na de bestelling hoorden we niks. Geen idee wanneer er betaald moest worden en wanneer er geleverd zou worden. Na een week zelf maar eens een mail gestuurd. Daar kwam een kort antwoord, nog eens... Na de bestelling hoorden we niks. Geen idee wanneer er betaald moest worden en wanneer er geleverd zou worden. Na een week zelf maar eens een mail gestuurd. Daar kwam een kort antwoord, nog eens gemaild om verduidelijking. Dat kan naar onze mening anders.

Reactie Boomkwekerij Van IJmeren:

Goed om te horen dat de boom bevalt! We hebben even gekeken naar de communicatie, en we zullen proberen een eventuele volgende keer wat minder kortaf over te komen.
Nogmaals goed om te horen...
Goed om te horen dat de boom bevalt! We hebben even gekeken naar de communicatie, en we zullen proberen een eventuele volgende keer wat minder kortaf over te komen.
Nogmaals goed om te horen dat de boom zelf, en de levering in ieder geval wel goed bevallen zijn!


Maurice

10/10

Vier leibomen besteld. Prima kwaliteit en snelle levering

Pluspunten

Prima kwaliteit, Klantgericht!

Verbeterpunten

geen


J.A.

7/10

Goede service

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Helaas verkeerde bomen geleverd gekregen. Daarna snel opgelost