Reviews

9.1 / 10
64 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8.8/10
Deskundigheid
9.4/10
Resultaat
9.4/10
Advies
9/10
Medewerkers
9.2/10
Nazorg
8.8/10
Communicatie
8.8/10

64 Reviews

Anoniem

10/10

We zijn vriendelijk en professioneel geholpen. Er is goed met ons meegedacht over welk ontwerp we wilden hebben. Er is kwaliteit werk af geleverd. We zijn heel tevreden met onze toilet en badkamer.

Sterke punten

Duidelijkheid, professioneel en hoge kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

bij binnenkomst in de showroom oogde het onrustig en druk.


Frerik

8/10

Wat is afgesproken wordt opgeleverd. De zaken zijn secuur afgewerkt en medewerkers die langskomen zijn klantgericht en vriendelijk. we moesten wel zelf wat initiatief nemen om de werkzaamhedeb te... Wat is afgesproken wordt opgeleverd. De zaken zijn secuur afgewerkt en medewerkers die langskomen zijn klantgericht en vriendelijk. we moesten wel zelf wat initiatief nemen om de werkzaamhedeb te laten aanvangen. Laatste afwerking liet even op zich wachten, niet lastig, wel prettig om daarover te communiceren.

Sterke punten

Goede kwaliteit van producten. Planning werkzaamheden komt goed overeen met praktijk. Klantgerichte medewerkers.


Hans Cools

8/10

Heel prettig. Netjes en volgens planning gewerkt.

Sterke punten

Adequate opvolging van emails en telefoontjes.

Verbeterpunten of tips

Order volledig uitvoeren. Hoewel het een kleine aanvullende opdracht was zou het prettig zijn als deze was meegenomen bij het bezoek gedurende twee dagen.


Herma Verhagen

9/10

Hele goede ervaring

Sterke punten

Kundig advies en gemaakte afspraken stipt nagekomen

Verbeterpunten of tips

geen


Vleuten

7/10

Plaatsen badkamer ging goed en snel maar over de hoogte van de wastafels is niets gevraagd

Verbeterpunten of tips

De wastafel meubels bleken toch vrij laag te zitten: er is wel gevraagd om input mbt de zichtbare boorgaten ( die wel zo goed mogelijk weggewerkt werden maar de optie om het meubel iets omhoog te... De wastafel meubels bleken toch vrij laag te zitten: er is wel gevraagd om input mbt de zichtbare boorgaten ( die wel zo goed mogelijk weggewerkt werden maar de optie om het meubel iets omhoog te tillen is hier niet genoemd qwat vreemd is omdat het meubel nu best laag zit..


Anky

8/10

Prettige benadering in de showroom, je merkt dat er in alles pro-actief wordt meegedacht.
Snelle service met offertes en gevraagde aanpassingen aan de offerte.
De mannen van de...
Prettige benadering in de showroom, je merkt dat er in alles pro-actief wordt meegedacht.
Snelle service met offertes en gevraagde aanpassingen aan de offerte.
De mannen van de werkvloer zijn heel aardig en denken ook goed mee.
Communicatie naar klant t.a.v het proces kan meer pro-actief.
Voor hen is het vaak heel gewoon dat iets " is zoals het is" [ bv: niet op de vloer mogen lopen nadat tegels zijn gelegd] maar dat de klant dit niet kan weten omdat het niet zijn/haar professie is, werd mij pas op de valreep duidelijk. Dat was even een stress moment.

Sterke punten

Vriendelijke benadering.
Goede bereikbaarheid, per telefoon en mail.
Snelle reactie.
Goed eind resultaat.

Verbeterpunten of tips

Pro actieve communicatie t.a.v het proces op de werkvloer


beukers

8/10

/

Sterke punten

/

Verbeterpunten of tips

/


Verhoeff

9/10

Servicegericht, echte vakmannen die doen wat er is afgesproken.

Sterke punten

Goede offerte met inhoud werkzaamheden, denken mee, nemen de tijd en zijn servicegericht. Vakmannen die weten wat ze doen!

Verbeterpunten of tips

Globale planning met inhoud wanneer welke werkzaamheden plaatsvinden zou kunnen helpen om verwachtingen (nog) beter af te stemmen.


Rozendaal

10/10

Super goed advies en leverbetrouwbaarheid is goed alles netjes op tijd binnen en de kwaliteit is perfect

Sterke punten

Super goed advies en ze nemen de tijd voor je

Verbeterpunten of tips

Momenteel kan ik geen verbeter punten bedenken.


jeroen

8/10

Fijn contact, geduld en goed advies.
Ondanks dat we het ergens iets goedkoper konden krijgen toch hier besteld

Sterke punten

hulpvaardig
nakomen van afspraken
geduldig