Reviews

7.7 / 10
740 beoordelingen
Schrijf beoordeling

81% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
7.6/10
Info over verloop order
7.6/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8.2/10
Klantvriendelijkheid
7.8/10
Informatie op de website
7.8/10
After sales
7.4/10

740 Reviews

anoniem

1/10

Knudde

Sterke punten

niets

Verbeterpunten of tips

wel leveren zou leuk zijn


Piet Pieper

5/10

Bedrijf is goed alleen product is anders

Sterke punten

Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Goede productinformatie


Eefjan Breukink

3/10

Na een week heb ik nog niets ontvangen en ze zijn via de email onbereikbaar. (Allerlei foutmeldingen) En dan wel mijn mening vragen, dan bij deze....

Sterke punten

Nog geen ontdekt

Verbeterpunten of tips

Email server op orde houden!
Bereikbaarheid is slecht.


Patrick Janssen

10/10

Zeer goed! Zeer snel geleverd.

Sterke punten

Prijzen en levertijd

Verbeterpunten of tips

Acties?


Marcel van den Hurk

10/10

Bestelling en levering correct verlopen.

Sterke punten

heldere en duidelijke website

Verbeterpunten of tips

geen


M Kersbergen

1/10

Product wordt iet geleverd binnen toegezegde 24 uren . Na 4 dagen nog iets ontvangen. Reden is volgens mij dat ze wel hoge verzendkosten vragen, maar vervolgens het pakketje zonder track and tracé... Product wordt iet geleverd binnen toegezegde 24 uren . Na 4 dagen nog iets ontvangen. Reden is volgens mij dat ze wel hoge verzendkosten vragen, maar vervolgens het pakketje zonder track and tracé in de brievenbus duwen. Dus tja dan moet je ook niets garanderen op je site....

Sterke punten

Reageren initiëel wel op klachten. Ik ben benieuwd of ze ook genegen zijn mij te compenseren omdat ik teveel betaald heb voor de verzendkosten....

Verbeterpunten of tips

Verstuur dan ook via de post zodanig dat iets op tijd is.


Martin Hulst

9/10

Komt goed over

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

De maten er bij zetten


Harry Brouwer

10/10

Eerste keer dat ik hier iets bestel.

Sterke punten

Led autoverlichting

Verbeterpunten of tips

Geen


Gert Oldenburger

3/10

Slecht

Sterke punten

Nvt

Verbeterpunten of tips

Wel het juiste leveren wat er besteld is


Mike Proost

1/10

Op dinsdag besteld (met info op de website woensdag in huis indien op voorraad) product was op voorraad.
Woensdag niks binnen gekregen. Ik gebeld en blijkbaar lag het probleem bij hun. Na een...
Op dinsdag besteld (met info op de website woensdag in huis indien op voorraad) product was op voorraad.
Woensdag niks binnen gekregen. Ik gebeld en blijkbaar lag het probleem bij hun. Na een excuus zou het dezelfde dag worden opgestuurd en de volgende dag binnen zijn gekomen. (Twee dagen na beloofd) uiteindelijk komt er een producent twee dagen na belofte binnen blijkt het het verkeerde product te zijn. Na bijna 4uur bellen naar de shop en verschillende keren opgehangen te worden had ik iemand aan de lijn en wordt ik door verbonden naar het magazijn. Alles uitgelegd en na een excuus zou het product worden opgestuurd en de volgende dag in huis hebben. Uiteindelijk heeft het nog twee dagen geduurd en kwam er een product op zaterdag eind van de dag binnen. Wederom het verkeerde product binnen.
Ik heb nu weer gemaild. Maar nog geen reactie. Erg spijtig, ben bijna een week verder en heb nog niks

Sterke punten

Helaas geen

Verbeterpunten of tips

Sneller opnemen, belofte nakomen. Erg spijtig,