Reviews

9.1 / 10
5711 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
Resultaat werkzaamheden
9.2/10
Reactiesnelheid inplannen afspraak
9/10

5711 Reviews

Dmitry Dudin

2/10

The installation was quick. Unfortunately, the specialist could not provide solution for the situation in my house. He suggested to call the producing company by myself in order to ask them what... The installation was quick. Unfortunately, the specialist could not provide solution for the situation in my house. He suggested to call the producing company by myself in order to ask them what they have as a solution for the ventilation engine he installed.

Sterke punten

It was quick.

Verbeterpunten of tips

The ventilation had broken just in a couple weeks after the installation. And you still didn't solve it. You even stopped answer me. I'm going to sue.


Molenaar

10/10

Een goede ervaring waar niets op af te dingen valt.

Sterke punten

Het meedenken van de medewerker, zelfs bij het gesloten houden van de deuren vanwege de katten in huis, en het geven van duidelijke ventilatie-adviezen.

Verbeterpunten of tips

De medewerkers was zelfs iets te vroeg waardoor ikzelf nog niet thuis was. Dus nog net iets efficiënter plannen zou handig zijn.


particulier

10/10

Prima

Sterke punten

Deskundigheid

Verbeterpunten of tips

geen


Harold

10/10

Zeer tevreden, snelle reactie, komen dezelfde week al langs. Werken netjes

Sterke punten

Komen afspraak na, aardige monteur. Resultaat is verbluffend

Verbeterpunten of tips

Geen


Frank

10/10

Goede ervaring. Medewerker was mooi op tijd en vertelde duidelijk wat hij ging doen. Foto’s voor en na schoonmaken laten de effectiviteit zien van het onderhoud.

Sterke punten

Communicatie, transparantie (foto’s voor en na onderhoud), resultaat.

Verbeterpunten of tips

Mogelijk 30 of 15 minuten vantevoren even bellen hoe laat je verwacht aan te komen.


anoniem

10/10

Mijn man wou de oude unit die eraf gehaald moest worden helpen met vasthouden dat mocht niet uw monteur wou alles alleen doen waardoor er een schroef afbrak jammer verder oke

Sterke punten

keurig

Verbeterpunten of tips

hulp aanvaarden als het kan een zware unit eraf halen met ondersteuning


Anoniem

10/10

Ventilatie kanalen zijn netjes schoongemaakt, vakkundig en vriendelijke monteur

Sterke punten

Vakkundig, vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Geen


G. Swagemakers

8/10

Goed

Sterke punten

Monteur had heel erg snel gezien wat het probleem was.

Verbeterpunten of tips

Geen idee, dit was onze eerste keer dat we met het bedrijf in zee gingen en dat was goed.


W. Springveld

10/10

Prima ervaring met Alpha Ventilatie. Vanaf moment eerste contact goede communicatie en follow-up. Onder de indruk van de kwaliteit van de offerte met informatie over financiën, specificaties en... Prima ervaring met Alpha Ventilatie. Vanaf moment eerste contact goede communicatie en follow-up. Onder de indruk van de kwaliteit van de offerte met informatie over financiën, specificaties en uitgebreide aandacht voor het installatieproces. Hoge verwachtingen gewekt door offerte waargemaakt bij de daadwerkelijke installatie. Nette, beleefde & voorkomende monteurs die niet alleen een klus komen doen, maar je onderwijl waar nodig informeren en attenderen op bijzonderheden die pas bij een installatie naar voren komen.

Sterke punten

Communicatie, netheid, stiptheid, prettige monteurs

Verbeterpunten of tips

Verbeterpunten eigenlijk geen. Hoop dat jullie de kwaliteit van jullie service op dit niveau blijven houden. Echt top en dat is een zeldzaamheid in installatieland!


Annelies

9/10

Snelle service. Goed resultaat

Sterke punten

Op tijd. Efficiënt

Verbeterpunten of tips

Kan niets bedenken