Geleverd product prima. Administratie van gedane betaling absurd slecht.
Sterke punten
Levering
Verbeterpunten of tips
Klantencontact en klantenservice service kan heel veel beter.
Reactie Zwembadenwebshop.nl:
Beste Kurt,
Fijn dat je de tijd hebt genomen om inhoudelijk nog in te gaan op je feedback.
Daar hebben we iets aan en zullen wij in het team intern bespreken, om deze processen te verbeteren.
Wij waarderen dit zeer, ook leuk dat je aan gaf dat het eindejaars present in de smaak gevallen is.
Hopelijk kunnen we je de volgende keer ook verrassen met onze service.
Met vriendelijke groet,
Bernice