Product werd niet vlot verstuurd terwijl dat wel beloofd was.(langer dan 2 dagen moeten wachten op verzending)
Sterke punten
Geen idee
Verbeterpunten of tips
Versturen wanneer je zegt dat je verstuurt en niet 2 dagen laten wachten.
Reactie Zwembadenwebshop.nl:
Beste Eline,
Ik heb even jouw bestelling van het afdekzeiltje nagekeken. Daarin blijkt dat je 15-6 hebt besteld. Normalititer (in 99% van de gevallen) zou je dan op 16-6 je pakketje in ontvangst hebben mogen nemen. Echter hebben wij door drukte 1 dagje achtergelopen (wat ook gecommuniceerd werd op de site en de socials), waardoor je op 1-6 je pakketje heb mogen ontvangen, dus maar 1 dag later dan verwacht.
Excuses voor het ongemak.
Groetjes Bernice
ZwembadenWebshop.nl