Slecht
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Retour gratis bij foute aankoop (maat) was ik 7€ bezorg en 7€ retour kwijt dus €14 weggegooid...
Reactie Zwembadenwebshop.nl:
Beste Astrid,
Bedankt voor je feedback.
Echter klopt het niet helemaal wat je zegt. Je hebt bij ons 2 producten besteld, waarbij je er 1 van zelf verkeerd had besteld. Deze heb je geretourneerd en daar heb je retourskosten voor betaald.
Maar het andere product heb je gehouden en daar heb je gewoon bezorgkosten over betaald. Mocht je deze destijds ook geretourneerd hebben dan betalen wij altijd ook gewoon de bezorgkosten terug omdat je niets van ons gehouden hebt (we noemen dit het gehele orderbedrag). Maar dat is in deze dus niet zo en heb je dus netjes het bedrag van het geretourneerde product teruggekregen.
Mvg Bernice
ZwembadenWebshop.nl