Super service, met name de after sales in de vorm van Bernice.
Vastberaden om de klant tevreden te stellen, geen moeite te veel.
In dit geval ging het om een borstel van een scooby zwembadrobot.
Het aangedreven borstelwiel was, hoogstwaarschijnlijk door eigen toedoen, gebroken.
Defecte deel was niet op voorraad bij leverancier, maar er was wel een demo model, ik heb tijdelijk de borstel van dit model in bezit , in afwachting van een nieuwe borstel ( eind 2020)
Hulde voor de service.
Sterke punten
Aftersales
Verbeterpunten of tips
geen
Reactie Zwembadenwebshop.nl:
Hi Michel,
Bedankt voor deze leuke reactie, ik ga er bijna van naast mijn slippers lopen;)
Mvg Bernice
ZwembadenWebshop.nl