Goed bereikbaar via mail en telefoon. Hulpvaardig
Sterke punten
Behulpzaam
Verbeterpunten of tips
Moeten vaak wat navragen bij collega's. Misschien de gene aan de telefoon iets meer kennis van de producten laten doen.
Reactie Zwembadenwebshop.nl:
Beste Kelly,
Bedankt voor uw feedback. Fijn dat u ons zo hulpvaardig vindt.
Wij snappen dat het vervelend kan zijn wanneer we iets moeten na vragen. Echter hebben wij meer dan 1000 producten in ons assortiment. Dit maakt het lastig om alle kennis hierover te kunnen hebben. Om u toch de juiste informatie te kunnen geven, moeten wij dan wel eens navraag doen bij collega's. Onze excuses voor het ongemak.
Wij hopen u snel weer te woord te staan.
Met vriendelijke groet,
Bernice
ZwembadenWebshop.nl