Het pakket kwam op tijd. Er miste alleen een essentieel onderdeel. Dit werd na het beller erover heel netjes afgehandeld.
Sterke punten
De reactie toen ik vertelde dat de lampjes misten. Een net bericht terug. Het product werd opnieuw opgestuurd met daarbij een kleinigheidje. Goede service dus.
Verbeterpunten of tips
De levering zou nog iets sneller kunnen. Toen ik belde met de klantenservice heb ik ruim 10 minuten in de wacht gehangen. Ik weet niet of dit altijd zo is, maar anders zou dat misschien verbeterd kunnen worden.