Reviews

8.9 / 10
4436 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
8/10
After sales
8/10

Anoniem

8/10

Deskundig geadviseerd, snelle reacties per mail en correcte leveringen.

Sterke punten

Ruim assortiment, deskundig advies.

Verbeterpunten of tips

Het was een tegenvaller dat ( vanwege de mooie en aanhoudende zomer) filters op enig moment niet leverbaar waren. Later weer wel; maar tegen een beduidend hogere prijs. Lijkt op misbruik maken van de situatie.

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Beste meneer, mevrouw,
Bedankt voor uw feedback. Graag wil ik even op het berichtje reageren.
Wat een mooie zomer hebben wij toch gehad!
Gevolg hiervan: De filters waren op een gegeven moment op, sterker nog in heel Nederland waren ze bijna nergens meer te verkrijgen!
Wij konden ze dan ook niet meer inkopen. Toch heeft onze inkoop in Denemarken nog een partij kunnen inkopen. Helaas wel voor een veel duurdere inkoopsprijs en dan ook nog eens de verzendkosten erbij, maakt dat wij dit wel aan de klant moesten doorberekenen. Ik snap dat dit voor u tegenvalt, maar hierdoor hebben wij toch nog heel veel vast klanten gelukkig van filters kunnen voorzien!
Hopelijk snapt nu waarom deze zo duur waren op een gegeven moment.
Mvg Bernice
ZwembadenWebshop.nl.


Score voor Zwembadenwebshop.nl: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja