Reviews

8.9 / 10
4442 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
4/10
After sales
3/10

Anoniem

4/10

Slecht, informatie op de site klopt niet en ook telefonisch, als ze al bereikbaar zijn, wordt niet de juiste informatie gegeven. Informatie op de site wordt ineens veranderd.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Betere informatie op de site en telefonisch
Informatie op de site niet ineens veranderen
betere telefonische bereikbaarheid

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Beste mevrouw,
U gaf aan dat u aan de telefoon verkeerd geadviseerd was inzake een alternatief als afdekking. Dit is bij ons niet bekend, omdat wij altijd een ander afdekzeil voor uw afmeting adviseren. Toch wilde wij u tegemoet komen met een voucherkorting van maar liefst 9.95 euro. U heeft deze ook gebruikt en nu een ander afdekzeil, welke wel bevalt (daar ik geen andere informatie daarover heb gekregen) . Jammer dat dit gebaar toch blijkbaar niet voldoende is.
Met vriendelijke groet.
Zwembadenwebshop.nl


Score voor Zwembadenwebshop.nl: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee