Actuele voorraad van artikelen en vermelding hiervan in de webshop beter of sneller controleren. Ik had nl een hello kitty waterscooter besteld, met vermelding op de website dat deze op voorraad was, terwijl deze niet snel leverbaar bleek. Een magazijnmedewerker heeft dit telefonisch gemeld en ons een andere voorgesteld. Deze keuze geaccepteerd, maar een meisje van 3 laat toch blijken dat ze liever de roze ipv een geel/blauwe (jongens) waterscooter had gehad. Desondanks wel van genoten!
Sterke punten
snelle afhandeling, vriendelijk en oplossend gericht personeel
Verbeterpunten of tips
Zie 'ervaring met dit bedrijf'.