Snelle maar verkeerde levering, die snel werd rechtgezet.
Verbeterpunten of tips
Het retourneren van het verkeerd geleverd product kan beter door de juiste retourneringsspunten in BE te vermelden op de website en door duidelijke afspraken tussen postNL en Kangoroo.
Reactie Zwembadenwebshop.nl:
Beste meneer van Luyten,
Bedankt voor uw feedback, inderdaad schrokken wij er ook van dat u uw pakketje niet gewoon kon afleveren bij het afleverpunt. Gelukkig konden wij het snel op zoeken zodat en de medewerker instrueren zodat het pakketje toch werd teruggenomen. Ik wil u dan ook nogmaals bedanken voor de moeite die u hierin heeft genomen!
Mvg team zwembadenwebshop.nl