Scherp geprijsd, vriendelijk. Zouden er met betere, klsntgerichtere communicatievmeer uit kunnen halen.
Sterke punten
Scherpe prijs. Deskundigheid. Assortiment. Vriendelijkheid.
Verbeterpunten of tips
Meer mee denken met de klant op de site. Aanbevolen artikelen bij een aanschaf plus uitleg. Dan kun je in 1x je aanschaf compleet doen en hoef je niet na te bestellen met onnodige verzendkosten op de koop toe.
Bij verzending van een order ook tijdig aangeven als een artikel wordt nagezonden. Dat scheelt verwarring.