Voor het eerst een zwembad besteld bij dit bedrijf. Levering was snel maar na het vullen van het bad bleek deze niet goed te zijn. Ik heb de klacht voor gelegd en ik moest bij Intex zijn voor de klachten afhandeling. Het zou liggen aan de ondergrond. Helaas die doen dus niets voor je. Ik weer terug naar de zwembadenshop want ons oude Intex bad had op de zelfde plaats geen problemen. Na een aantal dagen kreeg ik toch een nieuwe opgestuurd en deze is wel juist. Kortom een bedrijf waar service nog wel bestaat. Volgende keer bestel ik weer bij deze jongens.
Sterke punten
goede degelijke website. Zelf een goede service.
Verbeterpunten of tips
Klanten meer op de hoogte houden van eventuele klacht afhandeling.Ik heb steeds zelf moeten na bellen hoe het stond. Als iemand iets koopt bij jou firma moet je niet de klant zelf doorsturen naar de fabriekant.
Uiteindelijk een nieuw zwembad gekregen die wel goed is.