Overzichtelijk leveringsprogramma
Sterke punten
-Telefonische aankondiging dat de bestelling iets vertraagd was omdat een item (onderwaterlamp) niet voorradig was. Vertraging was uiteindelijk maar een paar dagen.
Verbeterpunten of tips
-
95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
10/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
10/10
After sales
10/10