Goed bereikbaar voor zowel inhoudelijke vragen over de producten als vragen over de bestelling.
Sterke punten
Telefonisch goed bereikbaar, klantvriendelijk, komen afspraken na.
Verbeterpunten of tips
Meer specificaties over inhoud, omvang van baden, gebruik van de chemie etc op de website zetten. Praktische tips waar consumenten niet snel aan denken over bijv. afvoer van chloorwater.
Alternatieven voor chloor aanbieden.