Reviews

ZONZ

8.6 / 10
301 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
1/10
After sales
1/10
Kwaliteit van de producten
1/10

Truyen Kim

1/10

Zeer slecht

Sterke punten

Geen idee want nog steeds mijn betaalde bestelling na 7 weken niet ontvangen

Verbeterpunten of tips

Zich houden aan de beloofde besteltermijnen

Reactie ZONZ:

Beste Kim,
Excuses. We hebben deze zomer -vanwege de grote vraag naar dit product- te maken met veel leveringsvertragingen van onze leveranciers. Soms wordt een verwachte levering inderdaad helaas weer uitgesteld. Dat dit buiten onze macht ligt, daar heb jij als klant niets aan, dat snappen we.
Dat de communicatie hierover duidelijker kan, is iets wat we geleerd hebben. We hopen dat je nu dan toch eindelijk kunt genieten in de schaduw.


Score voor ZONZ: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Geslacht: Vrouw