Reviews

9.2 / 10
1077 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe was de vakbekwaamheid van de installateurs?
8/10
Vond u dat er klantvriendelijk en duidelijk met u gecommuniceerd werd?
9/10
Vond u de offerte duidelijk en volledig?
10/10
Wat vindt u van de prijs / kwaliteitverhouding?
10/10
Wat vindt u van de nazorg die Zonneplan u biedt?
10/10
Heeft de Zonneplan-adviseur u van goed advies voorzien?
10/10
Hoe vindt u het eindresultaat van uw installatie?
10/10

De haan

10/10

Prettige communicatie, houd zich aan de afspraken, makkelijk telefonisch te bereiken en weet vragen duidelijk te beantwoorden.

Sterke punten

verrassend snel ,korte (communicatie)lijnen , telefonisch makkelijk te bereiken en vragen worden direct afgehandeld.

Verbeterpunten of tips

word niet te fanatiek in het mensen benaderen bv door te zeggen dat je over 2 dagen weer terug belt.... geef ook wat ruimte bv door te zeggen: zal ik u over enkele dagen terug bellen... en een voorstel doen... het kan ook als TE opdringerig worden ervaren

Reactie Zonneplan.nl:

Dat zijn vijf stralende sterren, bedankt! We zijn ook blij met de tips die je aangeeft, want we willen absoluut niet als opdringerig overkomen. Goed dat je dit aangeeft, want dan kunnen wij onze communicatie hierop verbeteren.


Score voor Zonneplan.nl: 5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Geslacht: Vrouw
Afgenomen dienst: zonnepanelen