Ik schrijf nooit een referentie en al zeker geen slechte, maar mijn ervaring met Zonneplan is echt heel slecht. Uiteindelijk ben ik vier maanden bezig geweest, 250 euro geïnvesteerd in isolatiemateriaal, tuin overhoop gehaald, overgestapt van energiemaatschappij en uiteindelijk geen batterij. Ik heb echt moeite gedaan omdat ik de batterij graag wilde maar wat een klunzen. Afgelopen maandag toen de monteurs er weer waren, maar nu de kabel niet was opgestuurd heb ik de boel maar afgeblazen.
Sterke punten
Mooi concept
Verbeterpunten of tips
communicatie tussen monteurs en verkopers. meedenken ipv 100% verkoopgericht.
Reactie Zonneplan.nl:
Bedankt voor je review. We vinden het jammer dat je deze ervaring hebt gehad. We begrijpen dat dit teleurstellend is na alle voorbereidingen. Een positieve ervaring vinden we erg belangrijk. We lossen het graag met je op.