Sinds 2018 klant bij Zonneplan. Installatie van 18 zonnepanelen is toendertijd vlot verlopen. Echter sinds 10 mei is er geen energieproduktie en op afstand is geconstateerd dat de oorzaak ligt aan de omvormer (Solaredge). Nu blijkt, dat Zonneplan niet ingericht is voor calamiteiten en mijn Solaredge kan pas eind juni worden vervangen. Dus geen produktie gedurende bijna twee maanden! Dit valt mij bijzonder tegen van Zonneplan
Sterke punten
Installatie goed georganiseerd echter nazorg blijft achter
Verbeterpunten of tips
Zonneplan moet hun service beter inrichten en zich niet alleen instellen op installatie, maar ook op nazorg