Niet klantvriendelijk
Reactie Zelektro.be:
Beste Marc,
Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat onze klantenservice niet aan je verwachtingen voldeed. We willen benadrukken dat ons team zich elke dag inzet om elke klant correct en vlot te helpen, ook bij complexe of technische vragen. Het spijt ons dat dit in jouw geval zo niet is overgekomen.
We bekijken graag samen wat er precies is misgelopen en hoe we alsnog kunnen helpen. Aarzel dus niet om opnieuw contact met ons op te nemen.