Snelle levering. Sommige produkten moeilijk te vinden op de site. Telefonisch soms moeilijk te bereiken of het duurt lang vooraleer er antwoord is. En de beantwoorder is niet altijd op de hoogte over de verkoop of produkten.
Reactie Zelektro.be:
Beste Luc,
Bedankt voor je feedback en fijn om te horen dat je tevreden bent over onze snelle levering!
We begrijpen dat sommige producten niet altijd even makkelijk te vinden zijn op de site — daar werken we momenteel intern aan om deze nog verder te verbeteren.
Wat betreft de telefonische bereikbaarheid: we proberen elke klant zo goed mogelijk te helpen via onze verschillende productexperts. Afhankelijk van de vraag kan het soms wat tijd vergen om je met de juiste collega te verbinden, maar we doen er alles aan om je correct en efficiënt verder te helpen.
Dankjewel dat je dit met ons deelt — jouw feedback helpt ons om onze service nog sterker te maken! 😊