Aankoop verliep niet vlekkeloos.
Levering geschiede te laat, na een klacht bij de post in te dienen moest ik met tot zelektro wenden.
Na twee maal contact op te nemen kreeg ik geen enkel antwoord meer van hen.
Wat overkomt dat je maar een nummer bent die hen geld betaald heeft, maar niets meer terug voor jou wenst te doen.
Ik raad dit bedrijf bij niemand meer aan, triestig dat ze een klacht niet behandelen zoals ze zelf op hun website beschrijven.
Reactie Zelektro.be:
Dag John,
Het spijt mij te moeten vernemen dat U zich tekort voelt gedaan door Zelektro.be.
Ondanks het feit dat ik U had ingelicht, via mail, dat de bestelling 1 dag later zou verzonden worden. Hiervoor heb ik tevens in dezelfde mail al mijn excuses aangeboden.
Helaas heeft de bPost ook nog een dag later geleverd...Hierover hebben wij echter geen controle,.
Ik heb U aangeboden het pakket volledig te crediteren en je geld integraal terug te storten, maar dit bleek niet nodig te zijn...
De reeds geposte commentaren geven nochtans een heel ander beeld van Zelektro.be...iedereen kan hier zijn eigen besluit over vormen.
MVG,
Wim Beckers
Zaakvoerder