Helaas blijkt voorraadstatus website niet te kloppen. In plaats van levering uit voorraad of max 2 werkdagen wordt dag na bestelling gemeld dat het 1 tot 2 weken kan gaan duren. Op concrete vraag wanneer levering volgt (want anders mogelijk bestelling annuleren) geen reactie. Klantenservice verwacht dat de consument 'begrip' moet hebben voor het feit dat de site niet actueel is in deze tijd. Had ik dat geweten dan was de bestelling elders geplaatst. Nu maar wachten totdat het binnenkomt.
Reactie Zelektro.be:
Dag Sander,
alvast onze excuses voor de laattijdige levering. De gevraagde producten waren in dit geval niet op stock bij onze Belgische leverancier. De ontbrekende producten dienden eerst nog geproduceerd te worden bij de fabrikant in Nederland.
Ik geef jouw feedback intern door zodat we dit in de toekomst beter kunnen oplossen.
Kim-Klantenservice