Reviews

9.1 / 10
9400 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Snelheid levering
9/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
10/10

Van Walle Quinten

10/10

Zeer vriendelijke en vlotte service door de mensen van Zelektro. Echter wel jammer dat jullie transportpartner GLS niet dezelfde visie en waarden als jullie lijkt te hebben. Ze vonden een locatie niet terwijl het adres duidelijk was aangegeven en hebben toen zonder enige melding dit naar hun depot gevoerd. Indien je zelf geen moeite doet om ze te contacteren, blijft je pakket daar liggen. Jammer dat door hun acties de kwaliteit van jullie service verminderd!

Reactie Zelektro.be:

Beste, onze excuses hier voor , we hebben deze klacht ook doorgemaild naar GLS .
We werken reeds 5 jaar met GLS over het algemeen loopt deze samenwerking goed .
Ze gaan dit nakijken.
;)


Score voor Zelektro: 5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Aangekocht product: